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ARS-Seminar "IT-Kennzahlen/IT-Benchmarking"

Datum: 21. März 2018
Zeit: 09:00 bis 17:00
Ort: 1010 Wien, ARS-Seminarzentrum, Schallautzenstr. 2 - 4

Sie erfahren – ausgehend von aktuellen Herausforderungen Ihrer Unternehmenspraxis und der digitalen Transformation –, welche IT-Kennzahlen für Sie wesentlich sind und wie diese konkretisiert und für anstehende Planungs-, Entscheidungs- und Steuerungsaufgaben im IT-Bereich bzw. als CDO/CIO souverän und erfolgreich genutzt können. Aus vergleichenden Analysen bzw. IT-Benchmarking-Ergebnissen können Sie so die richtigen Konsequenzen ziehen.

Inhalte des Seminars sind unter anderem:

  • Positionsbestimmung zu IT-Kennzahlen (Warum IT-Kennzahlen im Unternehmen? Anforderungen an IT-Kennzahlen? | Welche IT-Kennzahlen?
  • Roadmap „IT-Kennzahlen-Einführung”
  • Wie IT-Kennzahlen gebildet werden - so geht‘s
  • IT-Kennzahlen vereinbaren und präzisieren (Kennzahlensteckbriefe)
  • Kosten-Kennzahlen und Value-Daten in der IT
  • IT-System- und Architektur-Kennzahlen
  • Kennzahlen für die Systemplanung / IT-Landschaftsplanung
  • Kennzahlen zur Architekturbewertung
  • Kennzahlen zur Durchführung v. IT-Risiko- & Impact-Analysen
  • Kennzahlen zur technischen IT-Infrastruktur / Applikationsmanagement
  • IT-Servicekennzahlen – SLAs u. a.
  • Case-Study – IT-Projektkennzahlen entwickeln & nutzen
  • IT-Benchmarking: Methodik & Good-practice-Beispiel

ARS Akademie für Recht, Steuern und Wirtschaft, www.ars.at

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