Ob ein Unternehmen groß oder klein ist, die Abwicklung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice erfordert ein umfassendes Kundenmanagement (Customer Relationship Management, CRM). Solange ein Unternehmen nicht weiß, wer seine Kunden sind, was sie benötigen und wie sie einkaufen, kann es nicht sicher sein, ob es die richtigen Produkte und die richtigen Dienstleistungen zur richtigen Zeit und zum richtigen Preis anbietet.
k.section bietet dem interessierten Besucher einen kompakten Überblick über die jüngsten Entwicklungen am heimischen CRM-Markt sowie Lösungen, Kundenreferenzen und Produkt-Szenarien zur Steigerung seines Geschäftserfolges. Darüber hinaus erfährt der Besucher wie man Informationsflüsse intelligent organisiert, Kundenprozesse strukturiert abbildet und die Mitarbeiter in ihrem operativen Geschäft unterstützt.
Schwerpunkt des diesjährigen Messeauftrittes wird neben aktuellen Branchenlösungen und Produkt-AddOns die Produktpräsentation der neuen Microsoft CRM Version Microsoft Dynamics CRM 4.0 sein. Ein ganz besonderes Messehighlight wird bereits bestehende Microsoft CRM Kunden geboten. Zum Auftakt der neuen CRM-Version können nur bei k.section alle Microsoft-Kunden zum Fixpreis von 990 Euro auf Microsoft CRM 4.0 upgraden. Nähre Informationen dazu erhalten Interessierte am Stand.
Microsoft: Halle A Stand 0176




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Mag. Christoph Weiss, i2s consulting, Leiter Büro Österreich: Magister und Textil-Fachingenieur. Führungserfahrung als IT-Leiter im Bereich technischer Grosshandel. Mehrfach Linien- verantwortlicher für ERP-Einführungen. Lehrbeauftragter an der Fachhochschule Technikum Wien. Vorstandsmitglied der Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung (ADV) 