Namen sind nicht Schall und Rauch

Die Zeiten des "Software Laboratoriums" sind schon länger vorbei. Deshalb stellt das rund 1.900 Mitarbeiter und 300 Mio. Umsatzeuro starke, 1971 gegründete Beratungshaus mit Hauptsitz in München seine Kompetenzen unter einer neuen Marke. Damit einher geht eine klare Positionierung als Consulting-Unternehmen, das Beratungs- und Dienstleistungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette bietet - für Banken, Versicherungen, Telekommunikationsanbieter und die Fertigungsindustrie.

Durch eine Reihe von Firmenzukäufen in den letzten Jahren (wie die Beratungshäuser Axentiv, Entory und FAST) hat sich das Geschäftsfeld stark ausgeweitet. Auch wenn der bisherige Name nach wie vor "deutsche Qualitätsarbeit" vermittelte, so war er doch nicht mehr zeitgemäß. Der neue Name soll, wie Thomas Siegner, Executive Board Member von cirquent verdeutlicht, als Zusammensetzung von "circle" und "konsequent" die gelebte Firmenkultur herausstreichen und neue Perspektiven aufzeigen, die auch im kleingedruckten Zusatz: "credible consulting" deutlich zum Ausdruck kommen.

Auf Deutsch könnte man dieses Firmencredo mit "ambitioniert", "durchdacht" und "vertrauenswürdig" umschreiben - oder, wie es Siegner ausdrückt: "Die Glaubwürdigkeit in der Beratung ist uns ein großes Anliegen." Dass dieses "Bekenntnis", betrachtet man die Vorgänge im Beratermarkt in den letzten Jahren, nicht ganz zufällig gewählt ist, liegt auf der Hand. Glaubwürdigkeit heißt, so Siegner, dass man bei der Beratung den Kunden auch über längere Zeiträume begleiten kann, unabhängig von Shareholderwünschen oder anderen wirtschaftlichen Sachzwängen, die die Beratung von Haus aus in eine bestimmte Richtung drängen. "Wir machen keinen Outsourcing-Druck und befinden uns zudem in lokaler und kultureller Nähe zu unseren Auftraggebern."

cirquent in Österreich

Dieses "konsolidierte" Vorgehen zeigt sich auch im kontinuierlichen Ausbau der österreichischen Niederlassung unter den Fittichen von Klaus Schmid. Hierzulande war die Übernahme der Anite Consulting im Jahr 2005 der große Schritt in die neue Richtung, so der Geschäftsführer. In Österreich verfügt cirquent jetzt über 78 Mitarbeiter und erwirtschaftet einen Umsatz von rund 12 Mio. Euro.

Die Zielsetzungen der "neuen cirquent" in Österreich bauen auf dieser soliden Basis auf: 2008 werde man sich dem Motto "Die Wiederentdeckung des Kunden" verschreiben und Unternehmen unterstützen, die neue kundenzentrierte Geschäftsmodelle verwirklichen möchten. "Es geht darum festzustellen, welche Prozesse für optimierte Kundenbeziehungen wirklich relevant sind", erläutert Schmid, "und wie man die Schnittstellen zum Kunden beziehungsweise in das firmeneigene Backoffice bestmöglich gestaltet." Auch im SAP-Umfeld wird man, so Schmid, als SAP Special Expertise Partner speziell für die Supply Chain-Produkte verstärkt tätig werden. Wichtig sei außerdem, dass der Mehrwert für den jeweiligen Kunden immer im Mittelpunkt stehe, als gelebter Ausdruck des "credible consulting".

Mitarbeiter gesucht

Sowohl Siegner als auch Schmid wünschen sich Mitarbeiter, die diesen anspruchsvollen Consultingansatz mittragen können. "Wir haben in den letzten Jahren 600 Mitarbeiter neu eingestellt, etwa 400 Mitarbeiter kamen über Firmenzukäufe zu cirquent", so Siegner, aber der Markt sei begrenzt und man müsse als Unternehmen Mitarbeitern Perspektiven bieten wie Entwicklungsmöglichkeiten und interessanten Projekte. Auch hier sei der Namenswechsel nur von Vorteil, weil er diesen einlösbaren Anspruch deutlich vermittle. Außerdem soll eine neu gegründete "cirquent academy" die Mitarbeiterentwicklung fördern.

Und was wünscht sich ein Unternehmen, mit neuem Namen im neuen Jahr? "Dass man Qualität wieder zu schätzen weiß und nicht nur auf den Preis schaut", so Siegner. "Dass sich das Wirtschaftswachstum auch 2008 fortsetzt und die gute Stimmung im Markt noch möglichst lange erhalten bleibt", so Schmid.

www.cirquent.at