Repa Copy tauscht Druckerpark aus

Repa Copy betreibt 36 Filialen, wobei fünf Standorte als DigitalCenter mit Zielpublikum Klein- und Mittelbetriebe geführt werden. Alle Dienstleistungen werden im Service und Self-Service angeboten. Das Unternehmen hatte im letzten Jahr rund 290.000 Kunden mit 900.000 Geschäftsfällen. Im Zuge einer Modernisierungsmaßnahme wurden 55 Stück Xerox DocuColor 260 in den Repa Shops in ganz Österreich installiert.

Die Strategie hinter dem Gerätetausch war es, einen Technologiewechsel einzuleiten. Früher waren Schwarzweiß- und Farbdrucker separat im Einsatz. Alle neuen Maschinen bieten im Rahmen der Hybridtechnologie den Kunden die Möglichkeit, entweder in Farbe oder Schwarzweiß zu drucken. „Unsere Kunden ersparen sich dadurch, ihre Druckaufträge auf mehrere Geräte aufzuteilen“, meint Helmut Partsch von Repa Copy. „Durch die neue Gerätegeneration kann unsere Papiersorte „One for All“, die sowohl für Farb- als auch Schwarzweiß-Ausdrucke geeignet ist, optimal eingesetzt werden“, so Partsch weiter. „Außerdem ist im Self-Service Bereich eine kundenfreundliche Bedienung der Geräte wichtig.“

Alle Xerox DC 260 liefern eine Druckleistung von 60 Farb- und 75 S/W-Seiten pro Minute und sind bei Repa Copy mit einem EFI-Raster Image Processor für die digitale Bearbeitung von Druckaufträgen ausgestattet. Damit können die Drucker in die Softwareumgebung von Repa Copy eingebunden werden. Das vereinfacht den digitalen Abrechnungsbereich für Kunden und Unternehmen.

Die Xerox DC 260 verarbeitet unterschiedlicher Papiersorten für Farb- und Monochromdruck. Da alle Geräte für jede Art von Druck in Frage kommen wird die Kundenfrequenz gesteigert, die Auslastung erhöht und für langfristige Synergieeffekte gesorgt, erhofft sich Partsch.

„Es war eine möglichst schnelle Installation der Drucker in der Vorweihnachtszeit gefragt, um die laufenden Geschäfte nicht zu behindern“,  beschreibt sagt Mag. Sandra Kolleth, Director Production & Marketing von Xerox Austria, die besondere Herausforderung dieses Projekts. Xerox stellte schon vor der Umstellungsphase ein Testgerät zur Verfügung, sodass sich Repa Copy im Vorfeld von der Funktionalität der DC 260 überzeugen konnte. Auch nach dem Roll-Out ist Xerox für Support und Service der Geräte zuständig.