Mobiler Fahrverkauf

Santora Kaffee Systeme GmbH suchte eine Alternative zur alten bestehende mobile Offlinelösung, um für den Fahrverkauf eine dynamische und optimierte Touren- und Einsatzplanung zu ermöglichen.

Im Zuge des Projektes wurden 20 Fahrverkäufer mit Pocket PC und GPRS Verbindung von mobilkom basierend auf der Software md-sales von mobil data ausgerüstet. Sie wurde an die Anforderungen der Santora Kaffee-System GmbH für direkten Vorortverkauf von Qualitäts- Kaffee und Tee an Gastronomie und Hotellerie angepasst und ermöglicht nun effizientere Tagesabläufe dank wöchentlicher Tourenplanung.

Direkt Vorort beim Kunden werden auf Grund hinterlegter Zahlungsmodalitäten die Waren gegen Lieferschein oder direktes Inkasso an die Kunden ausgeliefert. Rechnungen und Lieferscheine werden auf einen im Auto montierten Drucker ausgedruckt. Durch den Einsatz von md-Sales in Verbindung mit der von mobil data eigenentwickelten, echtzeitnahen Heartbeat-Technologie sind die mobilen Verkäufer nun permanent mit der Zentrale verbunden. Somit wird nun auch auf eine kurzfristige Bestellung eines Kunden, die über das moderne Callcenter aufgenommen wird, sofort reagiert. Ein neuer Auftrag wird dann, unter Berücksichtigung des aktuellen Fahrzeuglagerstandes und der örtlichen Entfernung zum Kunden, dem optimalsten Betreuer übertragen.

mobil-data ist auf die Entwicklung von ganzheitlichen Lösungen für mobiles Arbeiten spezialisiert und betreut Kunden aus verschiedensten Branchen.

www.mobil-data.at