Neue Remote Access Lösung bei der APA

Täglich sorgen 65 IT-Mitarbeiter für den reibungslosen Betrieb der APA - Austria Presse Agentur. Um die Nähe zum Kunden zu optimieren, wurde die Unit in die APA-IT Informations Technologie GmbH ausgegliedert. Die Angebotspalette der APA-IT geht weit über den Medienbereich hinaus und reicht von Serverhosting, Internet Solutions, Content Management Systemen (CMS) und Informationsaufbereitung bis hin zu Office-Outsourcing-Lösungen quer über alle Branchen.

Trotz des ständig wachsenden Datenverkehrs muss die permanente Erreichbarkeit der Serverlandschaften und Dienste abgesichert sein. Bisher wurde für den Access auf traditionelle Lösungen gesetzt, wodurch die Integration der Home Office-Arbeitsplätze nur eingeschränkt möglich war. "Wir haben G/On ausgewählt, weil wir eine Lösung benötigen, die uns eine Anbindung der Mitarbeiter mit geringsten Kosten und einfachsten Strukturen an ihre Applikationen ermöglicht"; erläutert Heinz Lechner, Projektleiter bei der APA-IT.

"Gerade im Support können wir mit G/On die unterschiedlichen Strukturen effizient und absolut sicher abbilden: Während der Basis-Support auf seinen Remote Desktop verbindet und hierüber arbeiten kann, erhält der 1st Level Support zusätzlich direkten Zugriff auf die Produktivsysteme, um sie zu überwachen und zu warten. Und das von nahezu jedem die PC aus, egal ob im Home Office oder unterwegs", so Lechner.

Die Entscheidung für G/On ist übrigens sehr kurzfristig getroffen worden: "Die IT-Verantwortlichen der APA sind im Rahmen der Messe ITnT auf das Produkt aufmerksam geworden und haben das Potenzial sofort erkannt", so Martin Pillwatsch von Stadler EDV der die Implementierung begleitet hat.

G/On, eine von Giritech patentierte und FIPS-zertifizierte Verbindungstechnologie, sorgt bei der APA außerdem für eine Konsolidierung der Kosten, denn es sind weder zusätzliche Sicherheitsmechanismen (z. B. gegen Viren oder Malware) noch ergänzende Autorisierungs- bzw. Authentifizierungsverfahren erforderlich.

"Das Besondere an G/On ist die Einfachheit der Nutzung: Für den Verbindungsaufbau muss der User nur seinen USB-Access-Key mitnehmen. Nicht einmal der Laptop ist notwendig, denn überall wo ein PC mit Internetanschluss zur Verfügung steht, kann sofort ohne Sicherheitsbedenken gearbeitet werden. Aus diesem Grund wird G/On von den Anwendern der APA durchwegs positiv angenommen", so Lechner.

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