Mobile Workflow

Die zunehmende Verbreitung mobiler Technologien erfordern mobile Geschäftsprozesslösungen, die sich in unternehmensinterne Infrastrukturen integrieren können. Mobile, jederzeit verfügbare Workflow-Systeme integrieren Mitarbeiter und Ressourcen optimal in die Kernprozesse, die reibungslose Abwicklung der Geschäftsprozesse wird weiter optimiert.

mobilkom austria hat in Österreich den größten Markteinfluss bei mobilen Kommunikations- und Datenlösungen für Geschäftskunden und bringt mit dem A1 SOLUTION PARTNER Programm die etablierte Innovations- und Qualitätsführerschaft in die Weiterentwicklung der mobilen Geschäftsprozesslösungen zum Nutzen seiner Kunden und Partner mit ein.

Für jeden Mitarbeiter die Informationen, die er braucht.

Mobile Workflow Lösungen kombinieren die Flexibilität mobiler Außendienstmitarbeiter mit dem Know-how zentraler Koordinatoren und IT Systemen. Mobile Mitarbeiter können online auf wichtige Information zugreifen sowie Daten vor Ort erfassen. Verzögerungen und Fehler werden vermieden.

Das Back-Office ist jederzeit über den Stand der Bearbeitung informiert und kann Aktivitäten optimal abstimmen (z. B. Koordination von Technikern).

Alle Firmendaten immer dabei.

Mit der Installation einer mobilen Workflow Lösung von A1 erhalten Unternehmen eine zuverlässige und sichere Plattform für die Synchronisation der unternehmenseigenen Groupware-Lösung mit mobilen Endgeräten, sodass nicht nur PIM-Daten (Kontakte, Kalender, To-Dos) und E-Mails unmittelbar auch außerhalb des Büros aktuell verfügbar sind, sondern auch Anwendungen wie SAP, Microsoft Dynamics NAV (vormals Navision), Remedy oder Notes nutzbar sind.

Diese Lösung bietet die Möglichkeit, unternehmensinterne Anwendungen über einen Server anzusprechen und Informationen abzurufen, ohne in die bestehende Infrastruktur einzugreifen. Die Daten werden ähnlich einem E-Mail auf dem Endgerät in einem frei festzulegendem Ausmaß zwischengespeichert und können auch im Offline-Modus bearbeitet werden.

Sybase AppXtend - Lösung in der Praxis.

Bei AppXtend handelt es sich um eine von der mobilkom austria und seinem A1 SOLUTIONPARTNER initiierte Lösung, um Kunden zu erreichen, die naturgemäß viel unterwegs sind, sämtliche Antragsformulare und Freigabeprozeduren über ein internes System direkt auf ihren Devices ansehen, prüfen und gegebenenfalls abwickeln wollen.

Ein weltweit führendes Unternehmen in Sachen innovativer und umweltfreundlicher Komplett-Lösungen für Planung, Montage, Service, Wartung und Modernisierung für Rolltreppen und Lifte, hat 10.000 Außendienstmitarbeiter mit einer mobilen Sybase-Lösung ausgestattet, die nun ihre Einsatzplanung, Ersatzteile, Spesenabrechung und Kundenverrechnung über mobile Endgeräte papierlos abwickeln. In dem Fall war die "Universalität" der Lösung bezüglich Anbindung an unterschiedliche Systeme und Engeräte sowie die Möglichkeit online und offline arbeiten zu können, entscheidend.

Nähere Informationen zu erhalten Sie an der kostenfreien A1 Serviceline 0800 664 600, business@mobilkom.at,www.a1.net/solutionpartner sowie bei Sybase EDV-Systeme GesmbH, 1200 Wien, Brigittenauer Lände 50-54/1/5, Telefon: 43-1-5048510-10, office@sybase.at, www.sybase.at