"Best In Training"

Graz Mitte der 80er Jahre: Stephan Sticher schult Postbedienstete im Umgang mit einer brandneuen Technologie, dem MUPID/Bildschirmtext-System. Aber während die im Auftrag von der Österreichischen Post- und Telegraphenverwaltung entwickelte Innovation nie richtig abhob, erkannte Sticher, "dass das heraufdämmernde Zeitalter des PC einen hohen Bedarf an IT-Schulungen bringen wird." Neben den "klassischen" Weiterbildungsorganisationen wie dem WIFI und dem BFI gab es so gut wie keinen privaten Anbieter. "Für kundennahe Dienstleistungen in diesem Umfeld bestand damals eine große Marktlücke", erzählt Sticher, der diese Chance erkannt und genützt hat.

Ökonomisches Wachstum

"Wir schreiben seit 20 Jahren schwarze Zahlen und halten uns strikt an unsere Kernkompetenz rund um Wissen und Bildung", betont Sticher, der auf ein kontrolliertes, ökonomisches Wachstum großen Wert legt. Nach Graz folgten bald Niederlassungen in Wien und an weiteren österreichischen Standorten, das Unternehmen expandierte nach Deutschland und in die neuen Beitrittsländer der EU, heute reichen die Geschäftsbeziehungen bis nach China.

Nach der Eröffnung des neuen Seminarzentrums in Graz im Jahre 1994 folgte 1996 eine inhaltliche Erweiterung Richtung Managementberatung aus dem Bedarf nach Soft-Skill-Trainings. Im Jahre 2000 gesellte sich noch bit media dazu, das auf die Erstellung elektronischer Lernmedien (Schlagwort "E-Learning") spezialisiert ist. "Die bit gruppe umfasst heute drei Unternehmen: bit Schulungscenter, bit management beratung, bit media e-larning solution", erklärt Sticher. "Der Gesamtumsatz der Gruppe wird 2006 rund 22 Mio. Euro betragen, bei 170 fixen Mitarbeitern."

Strategie: Stärkere Internationalisierung

"Derzeit trägt Österreich noch mit etwa 90% zum Umsatz bei", erläutert Sticher, das soll sich in den nächsten Jahren ändern. Der internationale Umsatzanteil soll fürs erste auf rund 20% steigen. Zielmärkte sind vor allem die jüngeren EU- Mitgliedstaaten. Zugleich sollen das Consulting- und Lernmedien-Segment weiter ausgebaut werden.

Eine erst vor wenigen Monaten bekannt gegebene Kooperation der bit media mit der chinesischen Hui Ming Group fasst einen der größten Hoffnungsmärkte für Lehr- und Lernprodukte ins Visier. "Für eine österreichische Bildungseinrichtung ist das eine große Chance", freut sich Sticher über diesen jüngsten Coup.

Das Rückgrat der bit gruppe sind motivierte Mitarbeiter, die auch mit 20% am Unternehmen beteiligt sind. "Hier bin ich Mensch, hier will ich arbeiten", fasst Sticher seine "Mitarbeiter-Philosophie" zusammen. Ein motivierter Mitarbeiterstab ist die beste Basis für eine gute Kundenbeziehung, "und die Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle".

Weiterbildungs-Trends

Die Weiterbildung im IT-Bereich wird immer mehr von Spezialschulungen und herstellerzertifizierten Ausbildungswegen geprägt. Zu dem ändern sich die Ausbildungsformen, man tendiert weg vom Präsenzunterricht hin zu Kombinationen von präsenz- und elektronisch gestützten flexiblen Lernlösungen. Dazu kommen Schlagworte wie "vernetztes Denken" und "lebenslanges Lernen".

"Reines Fachwissen macht keinen erfolgreichen Mitarbeiter mehr aus", so Sticher, "soziale Aspekte, wie zum Beispiel Mitarbeiterführung, werden immer wichtiger. Wir haben auch als bit gruppe diese Entwicklung erkannt und geprägt. War unser ehemaliges Kerngebiet die EDV, sehen wir uns heute als ganzheitlicher Anbieter moderner, wirtschaftsbezogener Bildungskonzepte."

 

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bit-gruppe - Fakten

Die bit gruppe besteht aus drei Unternehmen:

• bit schulungscenter ist als Anbieter von Aus- und Weiterbildungsangeboten im IT-Bereich tätig. Allein in Österreich stehen rund 1.300 Ausbildungsplätze zur Verfügung.
• bit management Beratung hat sich auf Management Training und Consulting spezialisiert. Angeboten wird u.a. Ausbildung in Bereichen wie Kommunikation, Führung, Teamentwicklung, Verkauf, Beratung in Organisations- und Personalentwicklung.
• bit media e-Learning solution berät, entwickelt und implementiert elektronische Lerninhalte, darunter auch maßgeschneiderte E-Learning-Lösungen für die Wirtschaft. Insgesamt werden bereits über 250.000 E-Learning Lizenznehmer betreut.

http://www.bitonline.cc