SAS Marketing Automation für Kampagnenmanagement

Das Unternehmen hat sich für den Einsatz von SAS Marketing Automation entschieden. Die Software des Business-Intelligence-Anbieters ermöglicht ein umfassendes intelligentes Kampagnenmanagement und bietet vielfältige Möglichkeiten der Kundendatenanalyse - in einer integrierten Lösung. Die Komponente für das Kampagnenmanagement automatisiert dabei die Prozesse und gewährleistet damit eine effektivere Gestaltung der Kampagnen über die verschiedenen Kommunikationskanäle hinweg.

Hauptgrund für Staples' Entscheidung für SAS: Die Marketing-Automation-Lösung eignet sich für die Unterstützung sämtlicher Marketingprozesse des global agierenden Unternehmens. Weiterhin ist die SAS Lösung einfach zu skalieren und damit auch für das Marketing neuer Staples-Dependancen außerhalb der USA einsetzbar. Laut Stapels verspricht die State-of-the-art-Lösung optimierte Marketingstrategien und verschafft dem Unternehmen damit einen klaren Wettbewerbsvorteil.

SAS Marketing Automation setzt sich aus verschiedenen Software-Komponenten zusammen. Die einzelnen Bausteine dieser Lösung schließen den Marketingkreislauf und generieren ein vollständiges Kundenprofil. Wesentlicher Bestandteil der Marketing-Automation-Lösung ist das SAS Enterprise Warehouse, das die Daten zur Verfügung stellt und entsprechend aufbereitet. Die Datenhaltung erfolgt dabei in einem Marketing Data Mart - der Basis des gesamten Marketing-Automation-Prozesses. Die Daten werden aus den operativen Anwendungen gesammelt und in eine konsistente Informationsbasis zusammengeführt. Darauf bauen alle Anwendungen von SAS Marketing Automation auf, beispielsweise Datenanalyse, Kampagnenmanagement und Reporting.

"Bei der Suche nach einer integrierten Marketinglösung hieß unser Favorit eindeutig SAS", erklärt Ivona Piper, Vice President of Database Marketing bei Staples. "Mit SAS Marketing Automation ist unser Database-Marketing-Team in der Lage, die Effizienz jedes einzelnen Prozessschrittes deutlich zu steigern. Vor allem die integrierten Analysemöglichkeiten der Kampagnenmanagement-Prozesse helfen uns, den Return-on-Investment unser Marketingaktivitäten zu maximieren."

www.sas.at