Drucker-Kaufen ist out

Druckkosten sind eine ziemlich unwägbare Größe: Papierformat, Farbdeckung, Verbrauchsmaterial... Aber was wäre, wenn man immer mit einem fixen Seitenpreis kalkulieren könnte? Business-Kunden bräuchten sich demnach um nichts mehr zu kümmern, die Kosten wären vollkommen transparent.

Epson hat auf Grund dieser Überlegungen sein Click+More-Konzept entwickelt, das sich vor allem an mittelständische Unternehmen richtet: Nach einer Analyse des Druckbedarfs stellt Epson dem Kunden eine exakt auf seine Bedürfnisse abgestimmte Drucklösung zur Verfügung. Die benötigte Hardware muss er weder kaufen noch mieten oder leasen; sie ist im Seitenpreiskonzept enthalten. Durch den Wegfall der Anschaffungskosten profitiert das Unternehmen. Es gibt keine Initialkosten. Die Abrechnung des Druckvolumens erfolgt seitengenau, unabhängig von der Farbdeckung und nachschüssig auf Basis des abgelesenen Zählerstandes.

Epson verrechnet weder einen Mindestumsatz noch monatliche Pauschalen. Der jeweilige Seitenpreis errechnet sich aus verschiedenen Faktoren wie der Vertragslaufzeit und der Höhe des Druckvolumens. Deshalb kann das Druckaufkommen auch extrem schwanken, der Seitenpreis bleibt derselbe, ob in einem Quartal 5.000 oder 1.000 Blatt gedruckt werden.

Auf Unternehmen kommen - außer für Papier - keine weiteren Kosten zu: Bereitstellung des Gerätes, Wartung und Service sowie alle Verbrauchsmaterialien sind bereits im Seitenpreis enthalten. Die Nachbestellung von Verbrauchsmaterial läuft über einen Online-Bestelldienst. Der Toner wird innerhalb von maximal 48 Stunden geliefert. Bei Ausfall eines Gerätes erhält der Kunde - ohne zusätzliche Kosten - ein Ersatzgerät.

Das Angebot richtet sich vor allem an den KMU-Bereich und wird in enger Zusammenarbeit mit Fachhandelspartner umgesetzt.

Zuwächse im B2B-Bereich erwartet

Norbert Fasching, Manager Epson Branch Office Austria, über die Entwicklung von Epson am österreichischen Markt.

Welche Erwartungen hat Epson für den österreichischen Markt?

Speziell im B2B / KMU Segment erwarten wir uns heuer starke Zuwächse. Ob durch das breite Produktportfolio für den Bereich Imaging, gleich ob auf Papier, auf Leinwand oder auf einem Display, ob durch Lösungen, die speziell auf Unternehmen ausgerichtet sind; Epson bietet hervorragende Leistungen. Deshalb sind wir überzeugt, dass der österreichische Markt diese Aktionen aufnimmt.

Welche Bedeutung hat in dieser Strategie das neue Click+More-Konzept?

Epsons neues Seitenpreiskonzept "Click+More" bietet Business-Kunden hohe Flexibilität durch seitengenaue Abrechnung unabhängig von der Farbdeckung. Denn "Click+More" wird individuell an die Nutzungsanforderungen des jeweiligen Unternehmens angepasst und der Kunde zahlt exakt das, was er tatsächlich druckt. Diese Flexibilität und Kostentransparenz sind einmalig am Markt.

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