Die österreichweite Befragung von IT-Managern in Form der Studie "IT-Survey Österreich 2005" soll die Anforderungen der Wirtschaft an moderne Technologien transparent machen, sowie dazu beitragen, neue IT-Strategien und potentielle Lösungsansätze zu entwickeln. Dafür wurden 209 Interviews mit IT-Verantwortlichen bzw. EDV-Leitern von Unternehmen geführt.
Insgesamt wird die zukünftige Wirtschaftslage branchenintern wie schon im letzten Jahr noch immer besser beurteilt als die ökonomische Gesamtlage. Die durchschnittliche Gesamtbewertung mit 2,82-2,90 (Schulnotenskala) hat sich gegenüber dem Vorjahr (2,70-2,88) leicht verschlechtert.
Das Ausgabenverhalten der Unternehmen entwickelte sich 2005 trotzdem positiv. Während 36,2% (Vorjahr: 43,5%) von höheren Ausgaben im Jahr 2005 berichten, sehen nur 4,2% der Unternehmen eine Abnahme der Ausgaben. Bei Unternehmen, die von einer Erhöhung der Ausgaben ausgehen, beträgt die erwartete Steigerung 23,9%. Bei den Unternehmen, die von einer Verminderung der Ausgaben ausgehen, werden Einschnitte von bis durchschnittlich 19,3% erwartet.
2005 repräsentiert der Outsourcing-Markt in Österreich einen Anteil von 37% des gesamten IT-Dienstleistungsmarktes mit einem Volumen von fast 1,3 Mrd. USD. Das entspricht einer Steigerung gegenüber dem Vorjahr um 9%. Mehr als 40% der befragten Unternehmen gaben an, Outsourcing Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen, beim überwiegenden Teil handelte es sich um selektives Outsourcing, sprich Outsourcing von Teilbereichen. Die durchschnittlichen jährlichen Kosten für Outsourcing für das Jahr 2005 betragen im Schnitt 650.000 Euro.
Der durch Outsourcing erreichte finanzielle Gewinn wird im Durchschnitt mit 10,61% der gesamten IT-Kosten beziffert. Die durchschnittliche Laufzeit des Outsourcing-Vertrages beträgt dabei zwischen 12 und 60 Monaten. Als Antriebsfaktoren für Outsourcing werden Kostenoptimierung und Konzentration auf das Kerngeschäft als die wichtigsten Faktoren genannt. Bei den Hemmfaktoren steht die fehlende Einsparungsmöglichkeit und der Verlust von Know-how im Vordergrund.



1/2012
8/2011
7/2011


Dr. Eric Scherer ist Geschäftsführer des anbieterunabhängigen Beratungs- und Marktforschungsunternehmens i2s. Er gilt als einer der führenden ERP-Experten und ist Initiator der ERP-Zufriedenheitsstudie. 