ERP erfordert maßgeschneiderte Konzepte für den Mittelstand

Lothar Lochmaier

Herr Karner, KTW hat mit seiner Lösung Semiramis in der Mittelstandlage der IT eine ausgesprochen gute Position, worauf führen Sie den Erfolg zurück?

Semiramis ist genau die richtige Lösung zur richtigen Zeit. Sie schützt bestehende IT-Investitionen und macht unabhängig von übermächtigen Anbietern, ermöglicht Prozessketten über die Unternehmensgrenzen hinweg und sorgt für günstigere Gesamtbetriebskosten und damit einen schnelleren ROI. Semiramis erfüllt also alle entscheidenden Anforderungen, die sich aus dem in den letzten Jahren stark gestiegenen Kosten- und Wettbewerbsdruck ergeben haben und denen sich der Mittelstand heute gegenüber sieht.

Was kann Semiramis, was andere nicht können?

Semiramis kann mit nur einem einzigen System dezentrale, ja selbst multinationale Organisationsstrukturen mittelständischer Unternehmen realitätsgetreu abbilden. Das schont IT-Budgets und insbesondere die personellen Ressourcen mittelständischer Unternehmen. Semiramis basiert zu 100 Prozent auf den neuesten Internet- und Integrationsstandards. Sie ist damit eine 100-prozentige Lösung für das Webzeitalter und kann einzelne Funktionen einfach über Internet und Webbrowser zum Beispiel externen Geschäftspartnern zur Verfügung stellen.

Was bedeutet das ganz konkret?

Semiramis bietet Funktionen wie CRM, Business Intelligence, Workflow- und Dokumentenmanagement bereits im Standard. Der Funktionsumfang, die Flexibilität bei der Prozessgestaltung und -analyse sowie die Möglichkeiten für die Abbildung völlig neuer Geschäftsmodelle suchen im Markt ihresgleichen. Kurz gesagt: Semiramis bietet alles, was andere für morgen versprechen, schon heute und alles im Standard.

Wie bewertet denn KTW aus Anbietersicht den derzeitigen Markt für Enterprise Resource Planning (ERP-Produkte)?

Aufgrund der weiterhin schleppenden Konjunktur und der trüben Wachstumsaussichten herrscht auf dem ERP-Markt immer noch eine große Investitionszurückhaltung. Doch mit Semiramis können wir und unsere Kunden aus dieser Not eine Tugend machen. Die mittelständischen Unternehmen, die sich für Semiramis entscheiden, verstehen, dass es sich dabei um eine Investition in die Zukunft handelt, die sich rechnet, weil sich damit die Wettbewerbsposition des Unternehmens steigern lässt.

Welche Bereiche bzw. Branchen versprechen denn das größte Wachstumspotenzial?

Semiramis wurde bewusst als branchenübergreifende Lösung konzipiert und ist sowohl im Handel als auch in der Industrie einsetzbar. Natürlich bieten wir für branchenspezifische Anforderungen spezielle Branchenpakete, aber es handelt sich dabei nicht um eigenständige Produkte, sondern um sehr maßvolle, im Semiramis-Standard implementierte Ergänzungen oder Erweiterungen, die entweder von uns oder den Branchenspezialisten unter unseren Partnern kommen. Semiramis ist für alle mittelständischen Unternehmen von klein bis groß geeignet, die sich im aktuellen Wettbewerb neu aufstellen wollen, um neue Märkte zu erschließen. Der Mittelstand ist ja bekannt für seine Innovationskraft und -freude. Dementsprechend groß ist unser Wachstumspotenzial.

Welche Rolle spielen offene ERP-Plattformen künftig, welcher technische Standard wird sich hierbei durchsetzen?

Offenen ERP-Plattformen gehört die Zukunft. Das gilt insbesondere für den Mittelstand, der sich Abhängigkeiten von bestimmten Technologien oder Anbietern nicht mehr leisten will. Dabei wird sich immer derjenige Standard durchsetzen, der wirklich offen bleibt und damit den Anwendern die größten Investitionsschutz und Entscheidungsfreiheit bietet, hierzu gehören sicherlich Linux-Plattformen, Java, in absehbarer Zeit auch Open-Source-Datenbanken.

Welche Rolle spielen künftig Java-basierte Applikationen?

Java hat eine große Zukunft und einen gewaltigen Marktanteil in eigentlich kurzer Zeit erreicht. Die Technologie ist mittlerweile ausgereift, Applikationen auf Java-Basis arbeiten zuverlässig und vor allem auch schnell. Und: Java bietet aus meiner Sicht die im Augenblick meisten Auswahlmöglichkeiten, was Betriebssysteme, Datenbanken und Hardwareplattformen anbelangt.

Insgesamt stagniert der Markt für ERP-Systeme derzeit eher, insbesondere der Mittelstand kann sich immer noch nicht für die Systeme großer Anbieter wie SAP oder Microsoft entscheiden, die Betriebe zögern aber auch generell zu investieren - woran liegt das bzw. mit welchen Argumenten gehen Sie auf die potenziellen Kunden zu?

Die besten Argumente lauten: Effizienzsteigerung, Innovation, Wettbewerbssteigerung, Kostensenkung, Unabhängigkeit und Zukunftssicherheit. Semiramis steht am Anfang seines Lebenszyklus, unabhängig von Anbietern und Technologien. Semiramis folgt damit den Anforderungen und Vorstellungen der Unternehmen, die sich eben nicht umgekehrt an die Software anpassen müssen. Mit Semiramis können sie sich auf das Geschäft konzentrieren und müssen sich nicht dauernd um die IT kümmern. Unternehmen, die eine ERP-Lösung suchen, mit der sie ihre unternehmerische Zukunft tatsächlich gestalten können, sind unsere Kunden. Sie wissen genau, mit welcher Lösung sie ihre Ziele verfolgen können und mit welcher nicht.

Welche Ansprüche stellen denn die Kunden - lieber alles aus einer Hand oder eher spezialisierte Funktionen?

Das ist ein Gegensatz, den die Anbieter geschaffen haben. Der Kunde will beides. Deshalb haben wir Semiramis gebaut.

Welche neuen Modelle könnten denn den Markt beleben, Berater empfehlen Application Hosting, offenbar hat ihnen das Beispiel Salesforce.com Mut gemacht?

ASP ist sicherlich ein sehr interessantes Modell, derzeit insbesondere in den USA - aber nicht automatisch ein Allheilmittel. Der Kunde muss im konkreten Fall überlegen, ob es sich eher rechnet, das Know-how und die Infrastrukturen im Unternehmen zu halten oder auszulagern. Wichtig ist nur, dass die ERP-Lösung wie Semiramis ihm die Wahl lässt zwischen Betrieb im ASP-Modell oder in der eigenen IT-Abteilung, oder gar in einer Kooperation von mehreren Mittelständlern. Unter den Semiramis-Anwendern finden sich alle Modelle.

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KTW im Überblick

Branchen: Großhandel: Distribution und Logistik, Technischer Groß- und Einzelhandel, Elektro- und Elektronikindustrie, Mechatronik, Verarbeitende Industrie, Fertigungsindustrie, Nahrungsmittel- und Getränkeindustrie, Maschinen-, Anlagen- und Werkzeugbau, Blech- und Metallverarbeitung, Glas und Keramik, Pharma und Chemie.

Bekannte KTW-Kunden: Playmobil, Nici, Darbo, Leitner, Maco-Gruppe, Ferrero, Develey, John, Alpla, Recheis.

Neukunden: Unter den Neukunden sind Unternehmen wie Steinbacher, bekannt für innovative Dämmstoffe, oder Kematen Cosmetics (ehemals Schwarzkopf), eine der modernsten Kosmetik-Produktionsstätten Europas. Auch große international bekannte Marken wie der Autopflegehersteller SONAX oder Victorinox, Produzent der bekannten "Schweizer Taschenmesser", zählen zum Kundenkreis.

Jüngster Neuabschluss: Deutsche Karwendel-Werke, Produzent von Frischkäse-, Topfen- und Käsespezialitäten, die unter den bekannten Marken Exquisa und Miree verkauft werden.

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