Man sollte ihnen also einige Aufmerksamkeit widmen und die Geräte vor allem mit Sorgfalt behandeln. Eine gut gewartete USV-Einheit stellt sicher, dass Unternehmen nicht von Störungen in der Stromversorgung überrascht werden. Typischerweise bleiben Alterungserscheinungen oder Fehler beim USV-Betrieb nämlich verborgen, bis es tatsächlich zu einer ernsten Störung kommt - eine Situation, in der sich Wartungsmaßnahmen dann erübrigen, da die von der USV zu schützenden Anlagen oder Prozesse bereits außer Betrieb sind.
Regelmäßige Wartung schützt vor Überraschungen
Eine USV soll Unternehmen zuverlässig vor den Risiken schützen, die mit der Netzstromversorgung verknüpft sind. Die Zuverlässigkeit einer USV-Einheit wiederum ist auch vom Service abhängig. Eine gut gewartete Anlage kann erhebliche Einsparungen bewirken, einerseits durch längere Lebensdauer der USV-Komponenten, andererseits durch höheren Verfügbarkeitsgrad der geschützten Anlagen.
Um die Betreiber vor Überraschungen zu schützen, haben Eaton Powerware und RGE mehrere Servicepakete entwickelt. Diese sind je nach Bedeutung der ununterbrochenen Stromversorgung für den Geschäftsablauf passend abgestuft.
Es wird allen Kunden empfohlen, die USV-Einheiten und die Batterien wenigstens einmal jährlich überprüfen zu lassen. Daher ist es praktisch, schon beim Kauf der USV ein geeignetes Servicepaket sowie den Inbetriebnahmeservice zu bestellen. Die Spezialisten von RGE werden dann die professionelle Inbetriebnahme der USV-Einheit sicherstellen und dafür sorgen, dass alle Funktionen optimiert arbeiten.
Die Servicetechniker von RGE überprüfen - einmal oder mehrmals jährlich, je nach gewähltem Wartungsniveau - alle in einen Wartungsvertrag einbezogenen USV-Einheiten. Zum Wartungsumfang gehören dann auch technische Aktualisierungen, mit denen die Funktionalität der USV verbessert oder erweitert wird, die Reinigung des Geräts, die Einstellung von Parametern, die Überprüfung der Anschlüsse und eine Kontrolle der Überbrückungszeit der Batterien.
Wie gut der USV-Service funktioniert, lässt sich einfach verifizieren. "Nach längeren Stromausfällen stellen wir fest, ob einer unserer Servicekunden mit uns Kontakt aufnehmen musste. Ein solches Ereignis ist sozusagen der Augenblick der Wahrheit für uns hier in der Serviceabteilung von RGE. Festzuhalten ist, dass Probleme zumeist auftreten, wenn die USV zu lange nicht gewartet wurde. Unsere Daten beweisen es: Regelmäßiger USV-Service sichert höchste Verfügbarkeit", erläutert Seppo Orava, Serviceleiter bei Eaton Power Quality, Geschäftsbereich EMEA.
Serviceprodukte - ganz nach Wunsch
Wie kritisch die ununterbrochene Stromversorgung ist, hängt natürlich davon ab, welcher Art das betriebene Geschäft ist. Dementsprechend sollte der Wartungsumfang gewählt werden. Über drei Standard-Servicepakete hinaus bietet RGE auch maßgeschneiderte Wartungsvereinbarungen an, genau abgestimmt auf die Bedürfnisse des jeweiligen Kunden.




1/2012
8/2011
7/2011


bekannt durch zahlreiche Veröffentlichungen, war nach dem Studium der Wirtschafts- wissenschaften, Organisation und Informatik zunächst mehrere Jahre als Gruppen- und Projektleiter an einem Institut für angewandte Informatik beschäftigt. Heute ist er in vielfältiger Form als freiberuflicher Management- und Organisationsberater sowie in der Weiterbildung tätig. Schwerpunktmäßig geht es dabei um die Einführung, Entwicklung und Beratung für den praxisgerechten Computereinsatz. 