Hohe Kundenzufriedenheit der abas-Business Software

Die Anwenderzufriedenheit ist eine zentrale Steuerungsgröße für eine gereifte Industrie wie die Software-Branche. Zielsetzung diverser ERP-Studien ist es, Anwendern bei der Auswahl des Software-Lieferanten zusätzliche Orientierung zu bieten und für zentrale Fragestellungen bei der Software-Auswahl zu sensibilisieren.

Die abas-Business-Software ist eine flexible, anpassungsfähige und zukunftssichere betriebswirtschaftliche Komplettlösung (ERP, PPS, WWS, E-Business) für den Mittelstand.

Die ERP-Studie des Konradin-Verlages hat sich etabliert, kaum eine andere Studie geht so ins Detail. Zur Evaluierung der Zufriedenheit mit dem eingesetzten ERP-System wurden Anwender von 18 ERP-Lösungen befragt. Untersucht wurden die Kriterien Benutzerfreundlichkeit, Praxisnähe, Stabilität, Preis-Leistungsverhältnis, Hotline-Qualität, Update-Unterstützung, Einführungsunterstützung, Qualität der Ansprechpartner, Schulungs-Qualität, Anpassungsfähigkeit sowie Offenheit zur Integration weiterer Module. Zum dritten Mal in Folge vergaben die ERP-User Bestnoten für die abas-Business-Software: Mit einer Gesamtnote von 1,95 bedeutet dies für ABAS und Partner erneut den 1. Platz.

Auch in der von der Trovarit AG durchgeführten Studie Anwenderzufriedenheit ERP-/Business Software Deutschland 2004 belegte die abas-Business-Software einen Spitzenplatz. Insgesamt wurden 47 Systeme ausgewiesen. Die Anwender beurteilten die Leistungsfähigkeit der abas-Business-Software durchwegs positiv: Platz 1 unter den branchenübergreifenden Systemen für den Mittelstand. Besonders positiv wurde das Preis-/Leistungsverhältnis, die Eignung des Systems für den Mittelstand, die Performance, Release-Fähigkeit, Technische Kompetenz, Funktionalität und die Anpassbarkeit der abas-Business-Software und ihrer Software-Partner bewertet.

Und auch beim Bewertungsportal www.benchpark.de erzielt ABAS in der Wertung eine Spitzenposition unter den ERP-Anbietern der Gruppe B (Lösungsanbieter für mittelständische Unternehmen).

Vertriebspartner in Österreich

Die abas-Business-Software wird in Österreich durch die Nittmann & Pekoll GesmbH vertrieben.

Nittmann & Pekoll GesmbH
Rufgasse 9/25, A-1090 Wien
Tel. +43-1-3191519
www.nup.at