ONE Lösung bei Austrian Airlines

Zusätzlich stehen den Mitarbeitern der Austrian Airlines Group die ONE GPRS Dienste zur Verfügung. Neben einer höheren Flexibilität ermöglicht das Angebot, das rund tausend Anschlüsse beinhaltet, dem Kunden auch ein sehr hohes Einsparungspotenzial. Das Personal verfügt über fünf Rufnummern - die privaten Telefonate werden via Split Bill separat verrechnet.

Die Integrationslösung von ONE hält nicht nur die Kommunikationskosten niedrig, sondern bietet außerdem hohe Flexibilität. "ONE versorgt rund tausend Mitarbeiter mit einer preiswerten und effizienten Integrationslösung. Die Partnerschaft mit der Austrian Airlines Group ist für beide Unternehmen ein großer Gewinn. Es geht vor allem auch um eine strategische Partnerschaft, die wir zu beidseitigem Nutzen über viele Jahre hinweg führen wollen, was eine permanente Weiterentwicklung von mobilen Lösungen für Austrian beinhaltet", so Christian Riener, Marketing-Director von ONE.

Die Vorteile der Lösung liegen auf der Hand: Austrian Airlines Group Mitarbeiter sind durch Kurzwahlnummern einfach zu erreichen. Die Kosten sind durch die Konvergenzlösung von Festnetz und Mobilfunk in einem gemeinsamen VPN gut überschaubar. Eine Split Bill trennt private Gespräche von Firmentelefonaten und weist diese separat aus. Ausscheidende Mitarbeiter können ihre Rufnummer bei Verlassen des Unternehmens mitnehmen und weiterhin nutzen.

Fluginformationen aufs Handy

Für ONE Kunden bietet die Partnerschaft ein Fluginformationsservice, das exakte Abflugs- und Ankunftsinformationen der Austrian Airlines Group per SMS zur Verfügung stellt. "Das neue SMS-Service ist die Lösung für alle, die auch von unterwegs unnötigen Wartezeiten vorbeugen und sich ihre Aufenthaltszeit am Flughafen bei Abflug oder Abholung möglichst optimal einteilen möchten. Bisher erhielt man Fluginformationen nur per Anruf, was ein Verweilen in Warteschleifen bedeutete. Das Service funktioniert aus allen österreichischen Mobilfunknetzen", freut sich Mag. Rainer Pichler, Bereichsleiter IT-Services der Austrian Airlines Group über die innovative Lösung.

Und so funktioniert es: Einfach ein SMS mit der Flugnummer (zum Beispiel OS 123) an die Rufnummer 0900 500 300 senden und schon erhält der Kunde direkt aus dem Fluginformationssystem der Austrian Airlines Group und somit aus erster Hand ein SMS mit der aktuellen Abflugs- oder Ankunftszeit in deutscher Sprache retour. Das SMS-Service steht rund um die Uhr zur Verfügung, die Kosten pro SMS betragen € 0,30 und werden auf der nächsten ONE Service-Abrechnung verrechnet bzw. dem TAKE ONE Guthaben direkt abgebucht.

www.one.at

One Businesslösungen

Jederzeit und von überall Zugang zum Firmennetzwerk zu haben, ist heutzutage ein wichtiger Standard. Auf das Intranet zugreifen, Outlook mobil nutzen - also E-Mails versenden, Termine managen, Kontakte oder To-Do-Listen verwalten - all das ist mit ONE Mobile Office möglich, egal wo man sich gerade befindet.

Mit ONE Mobile Office Exchange kann der Zugriff auf Daten am Firmenserver über drei Wege erfolgen:

• Der Laptop wird mit einem GPRS-fähigen Handy verbunden. Der Zugriff auf die im Firmennetzwerk gespeicherten Daten erfolgt genauso, als wäre der Mitarbeiter im Büro.
• Die häufigste Variante ist aber sicherlich die Kombination von Handy und PDA oder Smartphone. Per Knopfdruck oder auch automatisch können alle Änderungen die am PDA bzw. am Firmenserver vorgenommen wurden, miteinander abgeglichen werden. Die Verbindung zur Firma erfolgt über UMTS, GPRS oder ONE WLAN, der User ist also ständig online und damit mit dem Intranet verbunden. Bezahlt wird nur der tatsächliche Datentransfer.
• Aber auch über WAP vom Handy aus gelangt man mit ONE Mobile Office for MS Exchange in das Firmennetzwerk, um so auf E-Mails, Kalender und andere Daten zuzugreifen.

Neben dem mobilen Zugang ins Firmennetzwerk mit ONE Mobile Office Access, ONE Mobile Office Easy für Firmen ohne IT-Infrastruktur und ONE Mobile Office for Microsoft Exchange bietet ONE auch eine Lösung für Unternehmen, die mit Lotus Domino arbeiten: ONE Mobile Office for Lotus Domino.