Liebe Leser!

Dr. Eric Scherer stellt sich die Frage, was Praktiker im täglichen Umgang mit ERP-Systemen "bewegt" und wie zufrieden Anwender mit ihrer Lösung wirklich sind. Scherer bezieht sich auf die im Jahr 2003 von der Zürcher Beratungs- und Researchfirma i2s ins Leben gerufenen Initiative "Anwender-Zufriedenheit ERP/Business Software". Ziel dieser Studie ist es, neben den zahlreichen, seit Jahren am Markt vorhandenen Marktstudien, die den Funktionsumfang der Systeme untersuchen, den Anwendern selbst mehr Gehör zu verschaffen und die Erfahrungen mit real betriebenen Systemen strukturiert zu erfassen und aufzubereiten. Im Jahr 2005 wird diese Studie erstmals auch für Österreich durchgeführt werden - mit MONITOR als exklusivem Medienpartner. (Seite 6)

Dem Thema "Qualitätsmanagement im Softwareprojekt" widmet sich Walzer Wintersteiger ausführlich in seinem Fachbeitrag. Wintersteiger hat seinem Artikel eine Checkliste zum Thema "Projekt-Audit" beigestellt. Die ausgewählten Fragen zum Zustand und zu den Erfolgsaussichten eines Projektes sollen dabei helfen, rechtzeitig auch Platz für ein integriertes Qualitätsmanagement zu schaffen. (Seite 27)

Gerhard Versteegen behandelt in seinem Beitrag die Integrationsaspekte von ECM (Enterprise Content Management). Eine Herausforderung, die durch neue Informationsträger und neue gesetzliche Rahmenbedingungen nicht einfacher geworden ist. (Seite 30)

"Business Intelligence mit Microsoft?" - Diese Frage stellt sich Patrick Keller und zeigt, wie man basierend auf dem MS SQL-Server und ergänzenden Microsoft Tools zu entscheidungsrelevanten Informationen kommt. Behandelt werden Themen wie Datenintegration, Data Warehouse und Datenhaltung, Datenaufbereitung, Berichtswesen, Analyse und Planung, Data Mining. (Seite 34)

Einen Überblick über Projektmanagement-Software gibt das Autorenduo Oliver Aichner und Anton Lorenz. Sie beschreiben kurz die derzeit am Markt befindlichen Kategorien von Projektmanagement-Software und haben eine Checkliste entwickelt, die bei der Auswahl des richtigen Softwareproduktes helfen soll. (Seite 45)

Ergänzt wird die Softwareausgabe durch Anwenderberichte, Produktvorstellungen sowie ausgewählte Anbieterübersichten zu den Themen ERP, Human Resource- und Lohnabrechnungs-Software, Dokumentenmanagement und CAD. Aktuelle Softwareprodukte zu Dutzenden von Anwendungsbereichen finden Sie in der MONITOR-Softwaredatenbank unter www.monitor.co.at - durchschnittlich 20.000 Produktaufrufe/Monat zeigen deutlich, wie stark diese Online-Dienstleistung des MONITOR genutzt wird.

Eine anregende Lektüre wünscht Ihnen

Ihr Monitor-Team