Die Ergebnisse der Studie im Detail: Die Plätze Eins (10.9 Prozent) und Zwei (9,2 Prozent) gehen an die internationalen Anbieter Siemens Business Services und IBM (IDC-Schätzung). Knapp dahinter folgt schon die Raiffeisen Informatik, die durch Verdoppelung des Marktanteiles (2002: 4,2 % ) mit nun 9,1 Prozent Marktanteil erfolgreich war.
Im Vergleich zum Vorjahr ist der IT-Services Markt in Österreich um 2,26 Prozent gewachsen, wobei das Segment "Outsourcing" mit einem Wachstum von 51,1 Prozent einen überdurchschnittlich hohen Anteil ausmachte. Insgesamt umfassen Outsourcing-Serviceleistungen mehr als ein Drittel des gesamtösterreichischen IT-Services Marktes.
Nachdem laut IDC das Potential für Outsourcing-Leistungen hierzulande noch nicht ausgeschöpft ist, rechnet man mit Wachstumsraten von knapp neun Prozent im Bereich Outsourcing, mit 6,5 Prozentpunkten pro Jahr im gesamten Bereich IT-Services (Prognose 2004-2008).



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Mag. Christoph Weiss, i2s consulting, Leiter Büro Österreich: Magister und Textil-Fachingenieur. Führungserfahrung als IT-Leiter im Bereich technischer Grosshandel. Mehrfach Linien- verantwortlicher für ERP-Einführungen. Lehrbeauftragter an der Fachhochschule Technikum Wien. Vorstandsmitglied der Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung (ADV) 