Mit dem Gemeinschaftsprojekt GASTonline setzen die Unternehmen Net4You Internet GmbH, Data Systems Austria, und GASTROdat auf mehr Teamwork im Fremdenverkehr. Alle Projektpartner sind Anbieter von Technologien und Software für den Tourismus.
Das Motto ihrer Kooperation "gemeinsam stärker" übertragen die Projektpartner mit GASTonline auf das derzeit beherrschende Tourismusthema - der verstärkten Zusammenarbeit von einzelnen Betrieben sowie lokalen Tourismusverbänden in großen Ferienregionen. "Derzeit arbeiten wir daran, den Gast selbst vermehrt einzubinden", so Net4You Geschäftsführer DI Martin Zandonella über die Zukunft von GASTonline.
Integration bislang isolierter Bereiche
GASTonline integriert bestehende Programme von Beherbergungsbetrieben, Gemeinden und Tourismusverbänden auf Basis von WEB-services. "Durch die Vernetzung der bislang isoliert handelnden Beteiligten soll ein Austausch der für eine gesamte Region nützlichen Daten stattfinden", erklärt Peter Prohaska von Data Systems. "Jeder Partner ist ein Profi auf seinem Gebiet. In Kombination sind wir daher unschlagbar", so der Geschäftsführer von GASTROdat, DI Rudolf Hofherr.
Mit GASTonline werden die relevanten Daten der Mitwirkenden zentral erfasst und können von den einzelnen wieder abgerufen werden. Datenschutzrechtliche Bedenken können ausgeschlossen werden, da ein rollenbasierendes Berechtigungssystem nur autorisierte Zugriffe gestattet.
So wird dem Hotelier durch ein Software-Portfolio die automatische Verwaltung von Anfragen, Reservierungen und Buchungen, Gästekartenausgabe oder die elektronische Gästemeldung ermöglicht. Vom zentralen Datenregister kann schließlich der Tourismusverband aussagekräftige Gästestatistiken und Benchmarks gewinnen, auf die wiederum der Hotelier direkt zugreifen kann.
Visionen für die Zukunft - Gast greift ein
Ein "personal store" für Gäste soll in eigenen Internetplattformen für ganze Tourismusregionen eingerichtet werden. Von diesem aus sind nicht nur Informationen über Hotels und Zusatzangebote der Region abrufbar, sondern die Leistungen können über ein Kontoblatt auch jederzeit gebucht werden.
Daten und Fakten der Projektpartner
Net4You Internet GmbH: Ansprechpartner Geschäftsführer DI Martin Zandonella, Firmensitz Villach, Mitarbeiter 25, Kundenbasis ca. 4.000, http://www.net4you.at
Data Systems Austria AG: Ansprechpartner Peter Prohaska/Projektmanagement Internet Technologien, Firmensitz Wien, Mitarbeiter 240, Kundenbasis ca. 3.000 Unternehmen, http://www.datasystems.at
GASTROdat GmbH: Ansprechpartner DI Rudolf Hofherr, Firmensitz Salzburg, Kundenbasis ca. 1.200 Unternehmen, http://www.gastrodat.at




1/2012
8/2011
7/2011


Dr. Christine Wahlmüller-Schiller ist freie Autorin und Kommunikationsberaterin, spezialisiert auf die IT- und Telekom-Branche. 