Hightech für mehr Bürgernähe

Die Zukunft hat in Wels schon begonnen. Der Magistrat der Stadt Wels setzt weiterhin auf die Kommunikationssysteme von Tenovis, die zum großen Teil auch schon in Betrieb sind. Der neue IP-Communication Server Integral 55 vereint Erreichbarkeit, Leistung sowie Mobilität und soll die Dienstleistungsqualität für die BürgerInnen optimieren.

Modernes Kommunikationssystem

Mit dem neuen System verfügt der Magistrat der Stadt Wels über eine zukunftsweisende Kommunikationslösung. 36 Standorte sind bereits bzw. werden demnächst miteinander vernetzt. Einige weitere Standorte werden diesen Herbst auf VoIP umgestellt.

Durch die transparente Vernetzung ist der Magistrat über eine einzige Rufnummer für die meisten Standorte erreichbar. Eine zentrale Verwaltungsstelle übernimmt das Ändern von Nutzerdaten für das gesamte Netzwerk. Somit ist der Magistrat Wels auch zukünftig bei einer Erweiterungsstrategie unabhängig!

Jederzeit und überall erreichbar

Das intelligente Unified-Messaging-System Tenovis C 3000 ermöglicht es, neben E-Mails auch Faxe und Voice-Mails über das Mailsystem zu empfangen bzw. weiterzuleiten.

"Mit dem Kommunikationssystem von Tenovis können die unterschiedlichsten Anforderungen unserer Usergruppe zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis abgedeckt werden. Ein besonderes Augenmerk wurde dabei auf die intensive und individuelle Betreuung gelegt", so Ulrike Stoiber, Projektleiterin Telematik 2003 beim Magistrat der Stadt Wels

Zufriedene Kunden

Tenovis hat in Wels bereits eine Reihe von zufriedenen Kunden aus der Wirtschaft: Das BIZ Wels als Nutzer von Tenovis Telekommunikations-Outsourcing, die Fachhochschule und die Volksbank sowie VAM Wels, welche alle Unified Messaging-Lösungen von Tenovis in Betrieb haben. Und die Firma Holter betreut ihre Kunden über ein Tenovis Business Call Center.

http://www.tenovis.com