NetOp steht für schnelle, sichere und zuverlässige PC/Server-Fernwartung, Helpdesk Anwendungen, Monitoring, Benutzer-Unterstützung, Überwachung und in Schulungsumgebungen für vereinfachtes Lernen mit vernetzten PCs. Mit dem neuen Versionsupdate wird neben der Unterstützung von Windows Server 2003 auch Mac OS X einbezogen.
Die Sicherheit wurde durch Einbindung von LDAP für die Authentifizierung und Autorisierung weiter erhöht. Gemeinsam mit der neuen Möglichkeit Hilfeanfragen automatisiert zu bearbeiten und zum Beispiel an ein TroubleTicket Managementsystem zu übergeben stärkt das die Position von NetOp im Unternehmenseinsatz.
Besonders in TCP/IP Verbindungen wurde die Geschwindigkeit um bis zu 40% gesteigert, das spart Kosten durch kürzere Helpdesk-Sitzungen und Administratortätigkeiten. Auch plattformübergreifende Verbindungen wurden durch Einsatz neuer Technik beschleunigt und ermöglichen schnelle Fernwartung zwischen Windows und Linux oder UNIX Rechnern.



1/2012
8/2011
7/2011


Christian Henner-Fehr schreibt als freier Autor für den MONITOR und arbeitet als Trainer und Berater in den Bereichen Projektmanagement und Kommunikation. Sein Interesse gilt dem Web 2.0 und den Einsatzmöglichkeiten von Social Media in Organisationen und Unternehmen. 