Verschmelzung von TK und IT

Mit der konvergenten Lösung Integral 55 stellt Tenovis eine Verschmelzung von TK- und IT-Anlage vor. Tenovis integriert je nach Kundenbedürfnissen Elemente der Telefonie, Contact Center, Internet, Customer Relations Management, Unified Messaging, IP und Networking.

Integral 55 passt durch seine 19"-Technik in jedes IT-Umfeld und bietet volle IP-Integration. Kunden haben dadurch die Möglichkeit, ihre gesamte Kommunikation - Faxe, Voice Mails etc. - über den Computer abzuwickeln. Optimierte Arbeitsabläufe, Zeit- und Kostenersparnis sind die Folge. Der Kommunikations-Server Integral 55 ist besonders für die Abbildung von Filialstrukturen geeignet.

Am Arbeitsplatz sichtbar wird das ICC durch die neuen Tenovis System-Telefone Integral T3 mit 17-zeiligem Display beim T3 Comfort Apparat. Die Serie verfügt über ein Menüsystem für einfache Bedienung. Sogar bei laufenden Gesprächen bietet das Gerät Funktionen wie Konferenzen oder Rückfragen an, die unkompliziert aktiviert werden können.

Tenovis Integral 5 ist ein speziell für KMU entwickeltes ISDN-Kommunikationssystem. Es überträgt und organisiert die gesamte Business-Kommunikation über Sprache, Daten, Text und Bild. Integral 5 kann ebenso mit T3 Telefonen kombiniert werden. Neben Internet- und E-Mail-Nutzung ist computergestütztes Telefonieren am Arbeitsplatz möglich. Integral 5 verfügt über eine 19"-Technik und ist mit jeder IT-Umgebung kompatibel.

http://www.tenovis.at