Wenn Stunden zu Minuten werden, erspart das Zeit und Geld

Die Stunden, die der Systemadministrator im Lauf der Woche am Weg zwischen Arbeitsplatz und Serverraum verbringt, reduzieren sich auf Null, wenn der Administrator den Desktop des Servers mit NetOp auf seinen Arbeitsplatz holt und die notwendigen Einstellungen in wenigen Minuten erledigt hat. Die Reduzierung auf das Wesentliche erhöht die Verfügbarkeit der IT-Systeme. Mit NetOp werden auch Entfernungen aufgehoben: Einen Benutzeraccount am Server in Bregenz anlegen - den Druckertreiber für den neuen Farblaser in Graz anpassen - die Umsatzdaten für die Geschäftsleitung vom neuen Standort in Prag - mit NetOp sind diese Aufgaben nur wenige Mausklicks entfernt.

Untersuchungen namhafter Firmen ergaben weitaus geringere Total Cost of Ownership (TCO) bei Einsatz von Remote Control Software. Je Benutzer-PC sind, abhängig von der Struktur des Unternehmens, Einsparungen von einigen hundert bis weit über eintausend Schillinge jährlich pro Arbeitsplatz möglich.

Die Investition für den Ankauf und die Implementation von NetOp amortisiert sich oft innerhalb weniger Monate, zum Beispiel bei Rollouts von neuen Softwareversionen, zumeist aber innerhalb eines Jahres. Von vielen Magazinen erhielt NetOp aufgrund der hohen Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit die Empfehlung der Redaktion.

Die hohe Geschwindigkeit erreicht NetOp durch die Übertragung der Grafikinstruktionen (GDI-Interface). Die meisten anderen Produkte übertragen den Desktop als Bitmap und produzieren durch die heute üblichen Auflösungen und Farbtiefen sehr hohes Datenvolumen. Mit NetOp kann auch über WAN und Modem-Verbindungen mit geringsten Verzögerungen gearbeitet werden. In Situationen, die den Einsatz von Remote Control erfordern, zählen erfahrungsgemäß Zuverlässigkeit und Geschwindigkeit zu den bedeutendsten Faktoren. Wenn der Systemadministrator auf den Server zugreifen muss, ist bereits häufig eine Fehlersituation zu klären oder zu bereinigen.

Damit die Anwender in diesen Situationen schnell wieder mit dem Server arbeiten können, muss der Zugriff über Remote Control problemlos funktionieren.

Die Zuverlässigkeit ergibt sich durch die perfekte Systemintegration bei der keine Systemkomponenten wie Driver oder DLL ersetzt oder abgeändert werden. NetOp verwendet die vom Hersteller vorgesehenen User-Hooks.

Auf der Exponet zeigen wir Ihnen, wie die "Request Help" Funktion die Reaktionszeit des Helpdesks erhöht - die "Marker Funktion" beim Erklären hilfreich ist oder der Access-Security Server die Sicherheitseinstellungen zentral verwaltet.

Ebene FOE Stand 33

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