Knowledge Management und Unified Messaging-Lösungen

Lotus Development treibt die Entwicklung des Knowledge Managements voran. Der neue K-Station Portal-Server entstand im Rahmen der Raven-Entwicklung. Er verbindet die drei Grundfaktoren: Von einem einzigen zentralen Zugangspunkt aus verwalten die Menschen in einem Unternehmen Dinge an virtuellen Orten. Im Gegensatz zu anderen Portalen, die nur ein Zugangsfenster zu Informationen bieten, stellt K-Station starke, vorgefertigte Funktionen für die Zusammenarbeit im Team und eine benutzerfreundliche Oberfläche bereit, in der Interessensgemeinschaften, so genannten Communities, mit denselben Geschäftszielen Wissen nutzen und weiter anhäufen.

Die Portalfunktionalität von K-Station entsteht durch die Integration dreier grundlegender Technologie-Ebenen - Anwendungen, Groupwaredienste und individuelle bzw. persönliche Dienste. K-Station kombiniert die Spitzenfunktionen mehrerer ausgezeichneter Lotus-Produkte, darunter Realtime-Kommunikation aus Lotus Sametime und die Einrichtung und Nutzung virtueller Teams und Teamräume aus Lotus QuickPlace.

Gemeinsam mit seinen Partnern eröffnet Lotus Development neue Möglichkeiten "anytime - anywhere" mit jedem Kommunikationsmittel auf Informationen zugreifen zu können. Lotus Notes/Domino wurde zu einem vollständigen, umfangreichen und leistungsfähigen Unified Messaging System aufgebaut. Alle Arten von Nachrichten - Voice, E-Mail, Pager und Fax - können äußerst benutzerfreundlich im Lotus Notes- Client empfangen und versandt werden. Anfragen werden beantwortet, Mitteilungen entgegengenommen und gesprochene Nachrichten als Lotus Notes Dokumente mit einer angehängten Sprachaufzeichnung gespeichert. Um E- Mails per Telefon "sichten" zu können, werden Texte in Sprache umgewandelt. Mit WAP-Handys kann auf sämtliche Intranet-Informationen in Lotus Notes/Domino-Datenbanken zugegriffen werden.

Lotus Business Partner auf der exponet 2001

• Die coop. unlimited informationssysteme gmbh, ein international anerkanntes Informationstechnologie Systemhaus, ist auf das IT Consulting für Lotus Notes Groupware und Messaging Anwendungen spezialisiert.
• Cycos, der Spezialist für Unified Messaging und CTI-Callcenterlösungen in Österreich, stellt das Leistungsspektrum von mrs (Message Routing System) in Anbindung an Lotus Notes vor.
• Gedys bietet leistungsstarke Software auf Basis von Lotus Notes. Präsentiert werden u.a. Standardkomponenten für Korrespondenz, Benutzerservice und Vertrieb, die eine effiziente Teamarbeit ermöglichen.
• Info + More ist spezialisiert auf Anwendungsentwicklung für Internet und Lotus Notes. Die aktuelle Version von IT-Factory gibt erstmals dem Internet-Browser- User alle Fähigkeiten des Lotus Notes-Clients.
• some: zeichnet sich als kompetenter Partner für die Umsetzung von IT- Konzepten für Organisation und Kommunikation aus. Anwendungen und Dienstleistungen werden individuell auf den Kunden abgestimmt.
• Topcall, Anbieter im Bereich Business-to-Business Kommunikation, ist heuer erstmals am Lotus-Partnerstand vertreten. Gezeigt werden erprobte Voice- Integrationslösungen.
• Xerox präsentiert Knowledge Management-Lösungen, die unter dem Namen KnowledgeShare vertrieben werden und papiergebundene Dokumente direkt in eine Lotus-Umgebung übermitteln.

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