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IT-Dienstleistungs- und Beratungsunternehmen Cap Gemini Ernst & Young hat sich dem Thema Wissensmanagement angenommen und für operative Systeme wie SAP R/3 und andere betriebswirtschaftliche Standardprogramme eine Schnittstelle zum Internet bzw. Pocket-PC geschaffen. Basierend auf der bekannten HTML/Browser-Technik in Kombination mit der Microsoft Datenbank SQL-Server und fallweise der Einbeziehung von Kommunikationswerkzeugen wie MS-Outlook wird es möglich, ein eigenes Wissensnetzwerk aufzubauen.

Das von Cap Gemini Ernst & Young konstruierte Portal (Demoversion unter http://www.tng.at) ist der zentrale Einstiegspunkt für alle Mitarbeiter des Unternehmens und bietet nicht nur aktuelle Kennzahlen an, sondern führt den Anwender auch durch die Prozesse seiner täglichen Arbeit. In der Datenbank sind die HTML-Seiten des Internet-Portales abgelegt und definiert und hier werden auch die Zugriffsverfahren und Berechtigungen gespeichert, so dass im Regelnetzwerk genau festgelegt ist, wer zu welchen Informationen Zugang erhält. In dieser Datenbank können auch dynamische Internetseiten vorhanden sein, die die Informationsdarstellung auf WAP-Handys und dem Pocket-PC organisieren.

Über das Portal hat man auch die Möglichkeit, beispielsweise Daten aus SAP R/3 direkt in das Programm MS-Excel zu importieren. Den Datenaustausch bewerkstelligt man bei Cap Gemini Ernst & Young durch Verwendung der standardisierten und sehr flexiblen DCOM-und XML-Technologie.

Der Zugriff mittels Internet-Browser auf diese Portal-Lösung gibt den Mitarbeitern nicht nur die aktuellen Unternehmensdaten, sondern bietet eine neue Arbeitsoberfläche an. Mit diesem Manager-Desktop können viele Arbeitsprozesse bewerkstelligt werden, weil es den einfachen und offenen Zugang zu allen existierenden DV-Systemen garantiert.

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http://www.capgemini.at