Abrechnungssystem für Großkunden

Mit IKBAS (Integriertes Kundenbetreuungs- und Abrechnungssystem) wurde eine kundenspezifische Ausprägung der Standardlösung CIBS für den deregulierten Strommarkt erstellt. SBS übernahm dabei gemäß der Richtlinie Consult - Design - Build - Operate die Gesamtleitung von der Erstellung des Produktes über das Customizing der Software, also Anpassung an Geschäftsabläufe und Tarife der Wienstrom, bis hin zur Anpassung des Abrechnungssystems an die neuen gesetzlichen Anforderungen aufgrund der Deregulierung. Das gesamte Projekt wurde innerhalb eines Jahres umgesetzt.

Neben Wienstrom setzt auch die e&s Energievertriebs- und Service GesmbH diese Lösung zur Verrechnung von rund 3.000 Kunden im deregulierten Markt ein. Nach einer umfangreichen Testphase, die unter anderem die Wiederholung aller Geschäftsvorfälle eines Kalenderjahres für 120 Kunden umfasste, startete der Echtbetrieb bei Wienstrom sowie bei e&s im März letzten Jahres. Mit steigender Anzahl der Kunden von e&s nimmt auch die Komplexität der Lösung ständig zu: Laufend werden Kunden von EVN, Wienstrom sowie aller übrigen österreichischen EVUs in das neue System übernommen bzw. auf IKBAS migriert. Ein Team von etwa sechs Mitarbeitern von Siemens und 15 Mitarbeitern von Wienstrom sorgte für die Übernahme der Daten aus diversen Datenbeständen existierender Altsysteme. Technisch geführt wurde das Migrationsteam durch die Siemens Programm- und Systementwicklung PSE.

Zu den Support-Leistungen von SBS gehört die Unterstützung beim Test und Betrieb von IKBAS. An die 70 Wienstrom und e&s-Mitarbeiter wurden von SBS eingeschult. Darüber hinaus arbeitet SBS laufend an Applikationsentwicklungen, Anpassungen an neue gesetzliche Anforderungen sowie an der Entwicklung von Schnittstellen zum Beispiel zu SAP FI/CO.

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