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Der Internet-User ist gut informiert, anspruchsvoll und sprunghaft. Wer sich als Unternehmen strategisch nicht differenziert, ist beim nächsten Kauf nicht mehr dabei.
Kundenbindungsprogramme wie das Sammeln von Flugmeilen bei AUA und Lufthansa, mäxchen bei max.mobil oder das Sammeln von Bonuspunkten beim Qualibanking der Creditanstalt funktionieren bereits wunderbar.
Besonders aber für E-Commerce-Unternehmen wird es immer wichtiger, ihre Kunden zu binden und den traffic zu steigern - warum also die Idee des Punktesammelns nicht auch für das Internet nutzen?
Das Linzer Unternehmen points24.com (www.points24.com) hat für diesen Zweck eine geniale Lösung gefunden. points24.com bietet seit 6. Dezember 2000 ein innovatives Online-Marketing-Tool zur erfolgreichen Neugewinnung und Bindung von e-Commerce Kunden. Die Partner von points24.com setzen somit ein eindeutiges Differenzierungsmerkmal gegenüber dem Mitbewerb.
points24.com hilft Unternehmen ...
- ... neue Besucher auf ihre Internet-Seiten zu bringen
- ... Besucher ihrer Internet-Seiten als Kunden zu gewinnen
- ... bestehende Kunden dauerhaft zu binden.
Die User werden bei der Navigation durch die Webseiten für jegliche Art von Aktivitäten sofort belohnt. Der Begeisterungsfaktor "Belohnung" stärkt die individuelle Bindung zu den Partnerunternehmen. points24.com bietet eine Plattform zur positiven Auseinandersetzung mit den Produkten des Partners. Ziel von Geschäftsführer Mag. Hans-Peter Anzinger und seinem Team ist es, die Websites der Partner zu regelmäßig besuchten "Stamm-Sites" werden zu lassen.
Der User profitiert
Die User von points24.com werden für jegliche Art von Aktivitäten im Internet, wie zB durch die Registrierung, das Ausfüllen von Fragebögen, Teilnahme an Spielen, Empfehlungen, Herunterladen von Software, durch das Anklicken und Lesen von E-Mails, durch Anwählen von Partner-Websites und vor allem durch Online-Shopping mit points (der Währung bei points24.com) belohnt - die Sammelleidenschaft wird aktiviert.
Die gesammelten Punkte können in den Prämienkörben von points24.com gegen hochwertige Angebote eingelöst werden. Die Kunden profitieren von exklusiven Prämien der Spitzenklasse und reichen von Lifestyle-Prämien über Tagesskipässe bis hin zum exklusiven Aufenthalt im 4-Stern Hotel.
Gezielte Kundenansprache
points24.com bietet seinen Partnern die Möglichkeit, in höchst effizienter Weise online zu werben. Die Effektivität des branchenübergreifenden Sammelsystems drückt sich in deutlich gesteigerten Clickthrough- und Responseraten aus.
Die Kunden geben Ihre ausdrückliche Erlaubnis zur Zusendung von Angeboten via E-Mail. Informationen und Produktangebote sind auf die persönlichen Interessen der Kunden abgestimmt und können zielgenau versandt werden. Das Medium Internet bietet in dieser Hinsicht die optimale Möglichkeit zum intensiven Kundendialog.
Einfache Abwicklung
Die Teilnahme am neuen Treueprogramm ist für den User völlig kostenfrei, das Punktesammeln einfach. Man muss sich nur auf der Website von points24.com mit einem frei gewählten Passwort und dem Usernamen registrieren und sofort wird eine persönliche Seite mit einem Punktekonto eingerichtet. Jeder Kunde genießt somit einen personalisierten Status. Seine Seite zeigt interessenspezifische Angebote, den Kontostand und bietet z.B. die Möglichkeit zur freien Auswahl von Einstellungen (Reihung der Angebote nach Interessen, Hintergrundmotive, ...). Bereits bei der Anmeldung gewährt points24.com jedem User 50% Ermäßigung auf einen exklusiven Kurzurlaub in einem 4-Stern Hotel!
Die Lust zum Sammeln liegt in der Natur des Menschen - auf den Seiten von points24.com kann dem Ur-Instinkt des "Jägers und Sammlers" nach Lust und Laune nachgegangen werden.
Kontakt: office@points24.com
Site: http://www.points24.com
Mehr Info: http://www.points24.com/pdf
points24.com Online
Marketing GmbH
Hafferlstraße 7
A-4020 Linz
Tel.: +43 (0)732/93024
Fax: +43 (0)732/776507
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Welchen
Nutzen liefert das Online-Loyalitätsprogramm .... für die Partnerunternehmen
Durch eine Partnerschaft mit points24.com wird der Dialog mit dem Kunden "incentiviert", das Vertrauen verstärkt aufgebaut. Alle Partner profitieren gegenseitig von den Kundenstämmen, die sie in das points24.com Netzwerk einbringen.
Mit der Dauer einer Kundenbindung steigt auch der Gewinn je Kunde.
Die Kunden profitieren von exklusiven Prämien und assoziieren das Partnerunternehmen mit einem innovativ-positiven Umfeld.
points24.com Kunden geben die ausdrückliche Erlaubnis zur Zusendung von Angeboten via E-Mail. Diese Informationen sind auf die persönlichen Interessen der Kunden abgestimmt und können zielgenau versandt werden. .... für die User
Bereits bei der Registrierung gewährt points24. com jedem User 50% Ermäßigung auf einen 4-Sterne-Aufenthalt für 2 Personen.
Die User werden bei der Navigation im Internet für jegliche Art von Aktivitäten sofort belohnt. Die individualisierte Bindung zu den Partnerunternehmen wird verstärkt.
Dem Ur-Instinkt des "Jägers und Sammlers" kann auf den Seiten von points24.com nach Lust und Laune nachgegangen werden. Die gesammelten Punkte können bei points24.com in Top-Prämien der Spitzenklasse eingetauscht werden.
Bei jeder Neuanmeldung wird eine persönliche Seite für den User eingerichtet. |
Hier gratis downloaden!
1/2012
8/2011
7/2011
Mag. Dominik Troger gehört seit 1992 zum MONITOR-Team. Er begann als News-Redakteur und betreute viele Jahre die MONITOR Weiterbildungsbeilage "Job Training". Seit dem Jahre 2000 war er als Chef vom Dienst tätig, mit Dezember 2009 übernahm er die Chefredaktion. 