Online-Shop für Landwirte

„Die Landtechnik ist vielleicht nicht der erste Bereich, der einem zum Begriff Online-Shopping einfällt. Aber auch hier gilt: Die Kunden erwarten sich, auf verschiedenen Kanälen über Produkte Information beziehen, sie bestellen oder kaufen zu können“, erläutert Gerald Lanzerits, Regional Manager Austria und CEE bei Hybris. „Der Konsument von heute ist mündiger denn je und darauf müssen Unternehmen reagieren. Die RWA hat deshalb alles richtig gemacht und den Online-Shop professionell aufgesetzt, um den Kunden nun auch online ein attraktives Shopping-Erlebnis bieten zu können.“

Die Plattform sei einfach und schnell zu handhaben, zudem könnten Produktinformationen zentral verwaltet werden. Auch die Verwendung komplexer Inhalte und Abhängigkeiten sei möglich. „Gerade in der Landtechnik werden Produkte oft kurzfristig benötigt. Durch den neuen Online-Shop bieten wir den Lagerhaus-Kunden nun die Möglichkeit, auch nach Ladenschluss rund um die Uhr und von jedem Ort aus Bestellungen aufzugeben – und zwar in einem attraktiv gestalteten und leicht bedienbaren Online-Shop“, unterstreicht Mayerhofer.

Die Auslieferung der bestellten Ware erfolge in ganz Österreich über Lagerhaus-Fachwerkstätten nach Wahl des Kunden. Werde die Bestellung bis 15 Uhr online eingegeben, sei das gewünschte Teil grundsätzlich schon am nächsten Werktag abholbereit. „Der neue Online-Shop war für uns ein logischer Schritt. Wir wissen, dass sich heute fast 50 Prozent der Landwirte online bewegen und viele auch online einkaufen – Tendenz steigend. Auf diesen Trend haben wir reagiert und sind mit dem neuen Online-Shop sehr zufrieden“, erläutert Mayerhofer abschließend.

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