Mobiler Zugriff auf Geschäftsanwendungen

Die Cloud-basierende Lösung könne via Infor10 ION nahtlos in Infor-Produkte integriert werden und biete Zugriff auf verschiedene Datenquellen unter einer einheitlichen Bedienoberfläche. Der Anbieter stellt zum Startschuss gleich zwei Applikationen bereit - die mobile CRM-Anwendung Infor10 Road Warrior mit integrierten Business Intelligence-Funktionen sowie die Aufgabenhilfe ION ActivityDeck. Letztere liefere Warnhinweise in Echtzeit zu kritischen Ereignissen in den für den Nutzer relevanten Prozessen. Gleichzeitig könnten Nutzer über das ActivityDeck Aufgaben anstoßen und Freigaben erteilen, verspricht der Hersteller.

Infor10 Motion-Applikationen sollen sich „an der vertrauten, einfachen Handhabe von Smartphones und Tablets“ orientieren und dadurch Arbeitsschritte und Reaktionszeiten beschleunigen. Dabei würden die Unterschiede zwischen Smartphones und Tablets berücksichtigt, wie Duncan Angove, President Products und Support bei Infor, erklärt. Da das Herzstück der Lösung plattformunabhängig sei, stelle Infor10 Motion Nutzern ein konsistentes Bedienkonzept über verschiedene Back-Office-Applikationen hinweg zur Verfügung.

„Infor10 Motion befreit die Angestellten von der Notwendigkeit, am Schreibtisch zu arbeiten und bringt sie näher an den Kunden heran“, unterstreicht Angove. „Egal, ob im Auto oder am Flughafen – Nutzer können in Echtzeit auf Systeme und Daten zugreifen. Infor verändert die Art, wie Software genutzt und verwaltet wird, zum Beispiel durch die Bereitstellung mobiler Entwicklungs-Tools und Foundation Services. Mobile Applikationen wie Infor10 Road Warrior sind so im gesamten Unternehmen nutzbar.“

Die mobilen Lösungen sollen so etwa andere kompatible Apps auf dem jeweils genutzten Endgerät erkennen und sich deren Funktionen zunutze machen. Infor10 Road Warrior integriere etwa Skype und FaceTime in Kundenkontaktfinformationen, sodass Vertriebsmitarbeiter neue Kollaborationswerkzeuge nahtlos in ihre Kommunikation mit Kunden einbinden könnten.

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