Netop bringt neue Versionen seiner Remote Control-Lösungen

Netop Remote Control 10.5 unterstützt weitere neue Plattformen und weiter reichenden Support für Mac OS X Lion und Ubuntu Linux-Systeme. Es bietet zusätzliche Sicherheitssysteme, um etwa die Rollenzuweisung zu vereinfachen, sowie verbesserte Kommunikationsfunktionen, um die IT-Administration zu entlasten und den Support flexibler und schneller gestalten zu können.

Über den Security Server können Unternehmen den Remote-Zugriff von einem zentralen Standort aus verwalten. Nun lässt sich auch ein bestehender Windows-Account nutzen, um als Guest via Security Server bei einem Linux- oder Mac-Host eine Zugriffsberechtigung zu erhalten. Dadurch werden die Optionen des zentralisierten Security Management erweitert.

Netop Remote Control OnDemand 2.5, eine Lösung für Fernsupport via Internet, wurde um Funktionen erweitert, die Helpdeskmitarbeitern mehr Bedienkomfort und Transparenz bieten. So kann der Support nun auch bei Remote Desktop-Sitzungen, die auf dem Host-Computer ausgeführt werden, die Kontrolle über Tastatur und Maus übernehmen.

Für eine plattformübergreifende Fernsteuerung und Fernwartung von Unternehmen bietet Netop Remote Control 10.5 nun noch weiter reichenden Support für Mac OS X Lion und Ubuntu Linux-Systeme. Die Guest- und Host-Module sind ab sofort verfügbar für Mac OS X 10.7 (Lion) sowie die Ubuntu Desktop und Servereditionen Version 10.04 mit Langzeit-Unterstützung(LTS) – einschließlich der 32-Bit und 64-Bit-Editionen.

Ab sofort kann ein Guest mehrere Support-Sitzungen mit Netop Remote Control abhalten, wenn sie über den Verbindungsdienst Netop WebConnect laufen. Bei diesem web-basierten Remote Control-Service lassen sich laut Anbieter Guest und Host via Internet von allen möglichen Orten sicher verbinden, ohne dass ein Unternehmen sicherheitskritische Firewalls, Router oder Proxies konfigurieren muss.

Netop Remote Control kann in Deutschland und Österreich über Xnet Communications sowie bei Netop-Partnern bezogen werden. Kostenfreie Testversionen aller Netop-Lösungen stehen unter www.netop.com/de zum Download bereit.