"Präzision hoch 15"

Präzision ist das Geschäft von High Q Laser. Mit über 70 Mitarbeitern konstruiert und fertigt das High-Tech-Unternehmen seit 1999 Laser, die an der Grenze des physikalisch Machbaren arbeiten. Nur für billionstel oder gar billiardstel Bruchteile einer Sekunde blitzt das Licht auf und bewegt sich damit unterhalb des Zeitkorridors für die meisten atomaren Wechselwirkungen. Im Ergebnis lassen sich so selbst härteste Materialien hochpräzise bearbeiten, ohne sie zu erhitzen - oder auch extrem schnelle Vorgänge im Stroboskoplicht des Lasers visualisieren. Zum Einsatz kommen die Laser von High Q in Medizin, Industrie, Forschung und Wissenschaft.

Erfolgreicher Neustart

Nicht ganz so präzise wie die Produkte von High Q Laser arbeitete die ERP-Software des Unternehmens. Zwar basierte sie bereits auf Microsoft Dynamics NAV, sie war jedoch nicht hinreichend an die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst worden. Die kaum geschulten Mitarbeiter hatten große Schwierigkeiten, das System zu bedienen.

"Betriebswirtschaftliche Zahlen haben wir entweder überhaupt nicht oder nur mit großem Zeitaufwand erhalten", erinnert sich Geschäftsführer Klaus Madlener. Deshalb beschloss er, mit einem neuen Implementierungspartner einen zweiten Anlauf zu unternehmen. Die Wahl fiel auf KUMAvision, die sich mit hoher Kompetenz und schnellen Reaktionszeiten einen Namen gemacht hatte. Ausschlaggebend für die Entscheidung war auch das ausgeprägte Branchen-Know-how im Bereich Fertigungsindustrie und die ausgereifte Branchenlösung KUMAvision:factory.

Releasefähiges System

"Wir haben mit KUMAvision das System komplett neu aufgesetzt", berichtet Klaus Madlener. Die erste Herausforderung bestand darin, das alte System mit seinen zahlreichen individuellen Programmierungen wieder zu einer release­fähigen Installation zu machen, die vorhandenen Datensätze zu erhalten und die Funktionsfähigkeit des Systems nicht zu gefährden. "Das hat hervorragend funktioniert - wir konnten von Tag eins auf Tag zwei einfach umstellen", so Madlener.

Eine weitere anspruchsvolle Aufgabe bestand in der Struktur von High Q Laser. Unter dem Dach einer Holding sind mehrere Unternehmen angesiedelt, die sich untereinander zuliefern. Damit die Verrechnungen dabei reibungslos ablaufen, hatte man die Intercompany-Funktionalität von Microsoft Dynamics NAV eingesetzt und kundengerecht eingerichtet. "Die Verrechnungen zwischen den Firmen verlaufen weitgehend automatisiert, so dass wir mit geringstem manuellem Aufwand auskommen", zeigt sich Madlener von der Lösung begeistert.

Ein Heimspiel

Die dritte große Herausforderung des Projekts war ein Heimspiel für die Branchenlösung. High Q Laser entwickelt seine Produkte selbst, fertigt einige Produkte in Kleinserien und entwickelt auch Prototypen und Unikate auf Kundenwunsch. In der Serienfertigung läuft die Produktion nach der Kanban-Methode. KUMAvision:factory nutzt die Daten aus diesem System und wickelt den Bestellvorgang ab.

Der Prototypenbau nutzt die Projektsicht der ERP-Software. Dort werden Arbeitszeiten, Kosten, Produktionsfortschritt etc. verwaltet und transparent dargestellt. Das integrierte BDE-System liefert automatisch die Zeitbuchungen auf Fertigungsaufträge oder auf Aufgabenzeilen in Projekten. Nach Abschluss des Projektes werden die Projektkosten auf einen Artikel gebucht. Dadurch wird das Projekt entlastet und der Artikel kann in Verkauf, Service und der Lagerbewertung wie ein normales Serienprodukt behandelt werden.

Transparenz im Cockpit

"Die Transparenz im Unternehmen ist massiv gestiegen", konstatiert Klaus Madlener. Und diese Aussage bezieht sich nicht nur auf die Projektsicht. "Wir können jetzt den Wertefluss genau nachvollziehen - auch Ware in Arbeit können wir bewerten", so Madlener. Über das integrierte, einfach zu bedienende Reporting-Werkzeug Jet-Reports kommen Daten wie Lagerwerte, Auftragseingang und Umsätze direkt aus der ERP-Lösung in ein Excel-Cockpit, wo sie grafisch aufbereitet dargestellt werden. "So können wir unsere betriebswirtschaftliche Situation auf Knopfdruck auswerten", erklärt Madlener.

Schulung, Beratung Service

Für den Geschäftsführer ist aber neben der gelungenen Implementierung eines fast gleich wichtig: "Wir haben mit KUMAvision einen Partner gewonnen, der über die technische Seite hinaus auch hervorragende Schulung, Beratung und Service leistet." Die Bedienung des komplexen Systems läuft inzwischen fast fehlerfrei und die Akzeptanz ist von Anfang an hoch gewesen: "Wir haben ein gegenseitiges Vertrauen aufgebaut."

www.kumavision.at