CSC hat gemeinsam mit dem Amt der Vorarlberger Landesregierung die Lösung SOVA ("Soziale Verfahren automatisiert") entwickelt, die – basierend auf elektronischen Anträgen – automatisch elektronische Verfahren und Geschäftsprozesse erzeugt und ausführt. Zu den Kernfunktionen zählen eine vollautomatische Antragserledigung binnen fünf Minuten (meist binnen weniger Sekunden!) nach Antragstellung sowie eine automatische Rechnungslegung, -prüfung und -abwicklung auf Basis der zuvor erteilten Bewilligungen.
Der innovative Ansatz einer Einzelfallverfolgung auf Behördenseite und einer organisationsübergreifenden IT-gestützten Fallbearbeitung bei den dienstleistenden Einrichtungen soll die Dienstleitungsqualität erhöhen. Dazu Landesrätin Dr. Greti Schmid: "SOVA bietet erhebliche Vorteile: den Bürgern kann eine rasche und komfortable Antragserledigung geboten werden und dadurch entsteht eine durchgängige Transparenz über Förderungen, wodurch Vorgaben des Sozialfonds hinsichtlich des Mitteleinsatzes bestmöglich planbar werden."
"Vielfach werden ECM-Lösungen in den Unternehmen immer noch als reine IT-Projekte gesehen. Das Bewusstsein um die strategische Bedeutung von ECM-Projekten im Management, in den Fachbereichen und in der IT muss verstärkt werden. Darauf zielt der ECM-Award ab", so Norbert Haslacher, CEO CSC Austria.



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8/2011
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Lothar Lochmaier studierte nach einer Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann Sozial-und Wirtschaftsgeschichte sowie Politikwissenschaft in München, Madrid und Berlin. Heute arbeitet er als freiberuflicher Fach- und Wirtschaftsjournalist für diverse Print- und Online-Medien. Seine Schwerpunkte sind die Bereiche Informationstechnologie, Energiefragen und Managementthemen. 