Kommunikation als Managed Service

Mit Retarus Enterprise Message Retention erweitert Europas führender Großhändler für Kfz-Teile das genutzte Service-Angebot um einen Dienst zur langfristigen revisionssicheren Aufbewahrung der E-Mail-basierenden Geschäftskommunikation.

Damit verfügt das Unternehmen jetzt über einen High-End-Dienst zur automatischen und revisionssicheren Ablage und Aufbewahrung der E-Mail-basierenden Geschäftskommunikation. Dadurch können beliebig große E-Mail-Volumina langfristig, sicher und schnell zugreifbar aufbewahrt werden. Leistungsstarke Suchfunktionen erlauben den unmittelbaren Zugriff auf jede archivierte Nachricht, selbst in großen E-Mail-Archiven.

Für Peter Ohlig, IT-Leiter bei Trost, ist Retarus ein wichtiger strategischer Partner für die elektronische Kommunikation: "Mit Enterprise Message Retention unterstützt uns Retarus jetzt auch bei der Erfüllung zentraler Compliance- und Business-Continuity-Anforderungen. Der E-Mail-Archivierungsdienst bietet uns uneingeschränkte Skalierbarkeit, maximale Zugriffsgeschwindigkeit und nicht zuletzt die größtmögliche Sicherheit bei der Aufbewahrung der Mail-Kommunikation unserer rund 4.000 Mail-Benutzer."

Seit 2010 vertraut das Unternehmen beim Dokumentenversand und -empfang ausschließlich auf die Managed Fax Services von Retarus und spart sich dadurch die Kosten und den Aufwand für den Betrieb einer eigenen Fax-Server-Infrastruktur. Parallel wird die gesamte E-Mail-Kommunikation über die Retarus Managed E-Mail Services vor Spam und Malware geschützt. Via Retarus WebExpress werden Händler über Produktabverkäufe und Neuheiten informiert. Durch die eingesetzten Lösungen kann das Handelsunternehmen im Automotive Aftermarket seine Geschäftsprozesse optimieren.

Außerdem werden betriebsinterne sowie rechtliche Anforderungen erfüllt. Mit der eingesetzten Lösung werden alle Nachrichten verschlüsselt abgelegt und damit vor unbefugtem Zugriff geschützt. Während des Aufbewahrungszeitraums sind sie unveränderbar. Zudem ist sichergestellt, dass sie während gesetzlich vorgeschriebenen Aufbewahrungsfristen nicht gelöscht werden können. Der Zugang zum Retention-System erfolgt nach dem Vier-Augen-Prinzip. Sämtliche Zugriffe und Suchabfragen werden protokolliert: So sind auch alle Vorschriften des Datenschutzes berücksichtigt.

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