Noch mindestens zwei Jahre für die Marktetablierung benötigt

Sybase 365 LLC, ein Tochterunternehmen der Sybase Inc., hat die Ergebnisse einer weltweiten Umfrage zu den größten Hindernisgründen mobiler Zahlungen veröffentlicht.

Unter den über 250 Befragten, die auf dem Mobile World Congress an der Umfrage teilnahmen, glauben 76 %, dass NFC-basiertes Mobile Payment noch mindestens zwei Jahre brauchen wird, um sich auf dem Markt durchsetzen zu können. Abermals wird der Mangel an Koordination innerhalb der Branche als Hautgrund für die verzögerte Annahme von NFC erörtert. Der Mangel an NFC-Nutzern am Point of Sale (26 %) und die teilweise schlecht entwickelten Handsets (25 %) wurden als weiter Hinderungsgrund für die Entwicklung des Mobile Payments genannt.

„Damit Mobile Commerce wirklich erfolgreich werden kann, müssen industrielle Steakholder ihre Leistungen genauso aufeinander abstimmen, wie sie es auch schon bei der Verbreitung von SMS- und MMS-Technologien gemacht haben“, erklärt Marty Beard, Präsident, Sybase 365. „In Märkten, in denen verschieden Parteien zusammenarbeiten, wie beispielsweise mpass Deutschland und paybox Österreich, haben wir erfolgreiche Ökosysteme, in denen Endnutzer eine Vielzahl von Waren und Serviceangeboten via Mobiltelefon bezahlen können.“

Während Near Field Communication (NFC) in Zukunft dabei helfen wird, mobile Zahlungsvorgänge zu ermöglichen, halten erfolgreiche und etablierte mobile Technologien einschließlich SMS und USSD bereits heute die Entwicklung dieses Ökosystems am Laufen.

„Mobile Kanäle wie SMS, Browser und Applikationen werden bereits von Händlern weltweit angewendet. Near Field Communication steht immer noch vor der Herausforderung, die Kundenerfahrung mit mobilen Zahlungen bedeutend schneller und einfacher gestalten zu müssen, als es sowieso schon der Fall ist“, ergänzt Beard.

www.sybase.com/365