Neue Verpackungseinheitensollen Versand- und Retourprozesse erleichtern, während Kostenvorteile gegenüber den Retail-Produkten eine höhere Marge versprechen. Das Produktportfolio von Microsoft umfasst mit Mäusen, Tastaturen, Webcams und Headsets das volle Sortiment im Zubehörbereich.
Im Rahmen der Einführung von „For Business“ bietet Microsoft dem Channel außerdem Produkte an, die nicht im Retail erhältlich und speziell auf die Bedürfnisse von Business-Anwendern zugeschnitten sind. Die „For Business“ Reihe löst dabei das bisherige Modell der „Multipacks“ ab.
Ein wesentlicher Vorteil der Linie besteht in neuen Verpackungseinheiten: Die Polybeutel der Multipacks werden abgelöst von umweltfreundlichen Kartons, so dass jedes einzelne Produkt stabil und sicher verpackt ist. Distributoren erhalten auf diese Weise weiterhin Masterpacks mit einem Inhalt von jeweils fünf Artikeln, haben nun aber größere Flexibilität bei der Belieferung von Resellern. Letztere können dank der neuen Umverpackung nun auch einzelne Produkte und kleinere Stückmengen bestellen. Die Kartons werden mit individuellen Artikelnummern ausgezeichnet, was die Retourabwicklung deutlich vereinfacht.
Microsoft Hardware möchte seinen Partnern durch die „For Business“ Linie Kostenvorteile von bis zu 15 % gegenüber den Retailprodukten bieten, gleichzeitig stehen dieselben Support- und Garantieleistungen zur Verfügung.
Neue Produktkategorie
Im Rahmen der „For Business“ Linie führt Microsoft als neue Produktkategorie Headsets ein, den Anfang machen dabei das LifeChat LX-4000 und das LifeChat LX-6000. Produkte wie die Basic Optical Mouse oder das Wired Desktop 400 werden ab 2. Februar exklusiv für den Business-Kanal angeboten und nicht mehr über den Retail-Kanal erhältlich sein.


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Mag. Christoph Weiss, i2s consulting, Leiter Büro Österreich: Magister und Textil-Fachingenieur. Führungserfahrung als IT-Leiter im Bereich technischer Grosshandel. Mehrfach Linien- verantwortlicher für ERP-Einführungen. Lehrbeauftragter an der Fachhochschule Technikum Wien. Vorstandsmitglied der Arbeitsgemeinschaft für Datenverarbeitung (ADV) 