Neu ist die Unterstützung für mobile Endgeräte. Mit Changepoint 2010 können Anwender, die oft von unterwegs arbeiten, Changepoint auf ihrem BlackBerry oder ihrem iPhone nutzen. So können Nutzer auf Funktionen wie Zeiterfassung und auf Aufgaben zugreifen und diese aktualisieren. Außerdem können Freigabeprozesse über Workflows gesteuert werden.
Darüber hinaus bietet die neue Version eine verbesserte „Team-Collaboration“ und eine optimierte Benutzerfreundlichkeit in verschiedenen Bereichen, wie z.B. der Entscheidungsfindungs-Funktionalität. Die neue Version bietet jetzt auch für das Service-Desk and Request Management ein eingebettetes Screen Capture-Programm, um den Support schneller und einfacher zu gestalten. Es unterstützt außerdem spezielle Templates im Zusammenhang mit Geschäftszielen.
Team-Ordner sollen sowohl die Zusammenarbeit zwischen Teams an verschiedenen Orten als auch zwischen Kunden, Zulieferern und Partnern erleichtern. Bestimmte Changepoint-Ordner können mit einem bestimmten Projekt, einer Anwendung oder einem Client verbunden werden. Außerdem können URLs direkt aus dem Team-Ordner gestartet werden, was den Nutzern den Zugriff auf externe Anwendungen oder Websites vereinfacht.
Changepoint bietet eine Funktion, mit der verschiedene Szenarien verglichen werden können. Diese können Unternehmen bei Investitionsentscheidungen über das gesamte Portfolio hinweg anwenden. Die Funktion gibt einen Überblick über den Ressourcenbedarf und hilft so bei der Entscheidungsfindung.


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Dunja Koelwel ist freie Journalistin in München. Die studierte Juristin arbeitet für Verlage und Agenturen und betreut vor allem die Themen Internet und Business-Software aus einem strategisch- wirtschaftlichen Blickwinkel. 