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Business Intelligence | CPM

Case Study

S Bausparkasse setzt auf IBM Cognos

Die s Bausparkasse zählt zu den führenden Bausparkassen Österreichs. Mehr als 1,5 Mio. Österreicherinnen und Österreicher zählen zu ihren Kunden. Business Intelligence auf Basis von IBM Cognos 8 sorgt für das Berichtswesen und die Datentransparenz.

Bild: s Bausparkasse

Durch ein zunehmend komplexeres Berichtswesen und rasant ansteigende Datenmengen, wurde bei der s Bausparkasse eine höhere Transparenz der Daten notwendig. Das Unternehmen, das schon seit Jahren auf Produkte von IBM Cognos setzt, löste die neuen Herausforderungen mit einem Upgrade IBM Cognos 8.

"Mit IBM Cognos waren und sind wir äußerst zufrieden, daher war die logische Konsequenz für uns: Migration auf IBM Cognos 8", erläutert Dr. Harald Omerzu, Projektleiter EDV & Organisation bei der s Bausparkasse die Vorgangsweise. Laut Omerzu sind in IBM Cognos 8 die "Wege der Daten in die Cubes" transparenter, leichter nachvollziehbar und damit etwaige Datenmängel schneller erkannt und behoben. "IBM Cognos weist hier deutliche Vorteile gegenüber dem Vorgängerprodukt auf", so Omerzu.

Umgesetzt wurde das Projekt mit Vector. "Für uns war auch die Entscheidung für Vector eine logische Konsequenz der positiven Erfahrungen aus den vorangegangenen Projekten. Besonders hervorzuheben ist das hohe Know-how der Vector Mirtarbeiter", ergänzt Omerzu.

Mit Zugriff auf einen SQL-Server sollen Abfragen auf sowohl relationale wie auch multidimensionale Quellen innerhalb eines Berichts integriert werden. Das ist mit IBM Cognos 8 möglich, genauso wie ein userfreundlicher und für den User logischer Drill-Through. Ein weiteres, wichtiges Kriterium für die Entscheidung war der reibungslose E-Mail Versand verschiedener Berichte, die für das gesamte s Bausparkassen-Filialnetz und die diversen Partner-Vertriebsstellen wichtig sind. "Eine selbstverständliche Anforderung, die durch IBM Cognos 8 unterstützt werden kann und vom Vector Team wunschgemäß umgesetzt wurde", so Omerzu.

Der s Bausparkasse ist eine gewisse Unabhängigkeit wichtig, so war es ein Ziel des Migrations-Projektes, die Umsetzung kleinerer Themen selbst intern abzuwickeln und komplexere Themen extern zu vergeben. Dazu ist eine gute und schnelle Verfügbarkeit der externen Ressourcen in kritischen Zeiten (Monatsultimo) von äußerster Wichtigkeit. Ebenfalls eine Anforderung, die Vector aus der Vergangenheit kannte und meistern konnte.

Vertriebsberichte über Umsatzdaten nach Kontoklassen, Buchungsdatum, Umsatzart, Neu- und Bestands- Kunden etc. sind in der IBM Cognos 8 Business Intelligence Lösung integriert. Für den sehr selbständig arbeitenden Bereich Treasury konnte das Vector Team die Lösung so optimieren, dass die Verantwortlichen eigenständig diverse Berichte und Analysen erstellen, warten und nutzen können.

Für die Zukunft der s Bausparkasse lautet ein Schlagwort - Servermigration und virtuelle Server. Im Zuge der firmenweiten Hardware Optimierungen soll auch IBM Cognos migriert werden. Für einen besseren Überblick über Marketing-Kennzahlen werden Cubes erweitert: Alterklassen, Zuordnung von Abschlüssen zu Marketing-Aktionen für das Marketing-Controlling und Kundenanalysen nach den verschiedensten Dimensionen (Alter, Berufsgruppen, Wohnort/ Region, u.a.) und noch viele weitere kleinere und größere Projekte sind für die nächsten Jahre geplant.

www.vector.at

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MONITOR-Autoren
Mag. Dominik Troger

Mag. Dominik Troger gehört seit 1992 zum MONITOR-Team. Er begann als News-Redakteur und betreute viele Jahre die MONITOR Weiterbildungsbeilage "Job Training". Seit dem Jahre 2000 war er als Chef vom Dienst tätig, mit Dezember 2009 übernahm er die Chefredaktion. ..mehr..

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