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Studie

Kostenfalle ERP-Anpassungen

Studie von IDC im Auftrag von Agresso zeigt: Entscheidung für falsches ERP-System kommt Unternehmen teuer zu stehen.

Eine aktuelle Studie von IDC, die im Auftrag von Agresso durchgeführt wurde, belegt: Der geschätzte monetäre Gegenwert an verlorenen Geschäftsmöglichkeiten durch ein zu starres ERP-System liegt bei den befragten US-Unternehmen zwischen zehn und 500 Mio. US-Dollar.

Die IDC-Umfrage unter mehr als 200 amerikanischen Führungskräften zeigt, dass Firmen nicht nur Verluste durch teure Anpassungen ihres ERP-Systems zu verzeichnen haben, sondern dass vor allem durch die fehlende Handlungsfähigkeit das Geschäft enorm geschädigt wird. Besonders betroffen ist hierbei der Mittelstand. 20,9 % der Umfrageteilnehmer berichten von fallenden Aktienpreisen, 14,3 % erlebten Verluste durch verspätete Produkteinführungen und 16,6 % der Befragten verzeichneten einen Rückgang in der Kundenzufriedenheit.

Alle Teilnehmer der Studie bestätigen zudem, dass die Unfähigkeit das eigene ERP-System anzupassen zu langsameren Geschäftsentscheidungen, Verzögerungen bei Übernahmen sowie Markteinführungen und damit zur Unterbrechung der Geschäftstätigkeit führt. Gerade Unternehmen, die sich im stetigen Wandel befinden, müssen das ERP-System oft an neue Prozesse anpassen. Sie profitieren von einer ERP-Software, die nach der Implementierung agil im Produktivbetrieb ist.

Die Ergebnisse der Studie finden sich im IDC-Whitepaper "Modifying and Maintaining ERP Systems: The High Cost of Business Disruption, December 2009" unter www.agresso.de/idc-whitepaper

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ERP - Enterprise Resource Planning

(ERP, „Planung [des Einsatzes/der Verwendung] der Unternehmensressourcen“) bezeichnet die unternehmerische Aufgabe, die in einem Unternehmen vorhandenen Ressourcen (Kapital, Betriebsmittel oder Personal) möglichst effizient für den betrieblichen Ablauf einzusetzen.

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MONITOR-Autoren
Dipl.-Hdl. Ing. Ernst Tiemeyer

bekannt durch zahlreiche Veröffentlichungen, war nach dem Studium der Wirtschafts- wissenschaften, Organisation und Informatik zunächst mehrere Jahre als Gruppen- und Projektleiter an einem Institut für angewandte Informatik beschäftigt. Heute ist er in vielfältiger Form als freiberuflicher Management- und Organisationsberater sowie in der Weiterbildung tätig. Schwerpunktmäßig geht es dabei um die Einführung, Entwicklung und Beratung für den praxisgerechten Computereinsatz. ..mehr..

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