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Human Resort Management

IMC Fachhochschule Krems

E-Learning Plattform auf Sharepoint Basis

Auf der IMC Fachhochschule Krems erfolgt die gesamte Kommunikation und Abwicklung des Lehrbetriebs ausschließlich über eine Sharepoint Plattform, basierend auf einer virtualisierten IT-Infrastruktur. Das Projekt wurde mit Beratern von NTx Backoffice Consulting Group realisiert.

Die IMC FH Krems GmbH / University of Applied Science Krems Austria, kurz IMC FH Krems genannt, hat sich rasch zu einer international renommierten Hochschule mit 1.900 Studierenden aus aller Welt entwickelt, im Vollausbau werden es 2.500 Studenten sein. Angeboten werden Bachelor und Master Studiengänge in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften, Life Sciences und Gesundheitswissenschaften.

Die FH Krems versteht sich als kundenorientiertes Dienstleistungsunternehmen, wobei als Kunden die Studierenden, Mitarbeiter, Unternehmen und die Gesellschaft betrachtet werden. Demnach sollen die Studierenden die bestmögliche Ausbildung erhalten, die hohe Qualität soll durch die Bereitstellung angemessener Ressourcen sichergestellt werden.

Um diesen Grundsätzen gerecht zu werden, wurde 2008 das Projekt IT-Virtualisierung und E-Learning mit Sharepoint gestartet. Als Projektpartner wurde die NTx Backoffice Consulting Group GmbH ausgewählt.

Projekt Virtualisierung: Steigerung der Effizienz

Ziel der Virtualisierung waren die Optimierung der Prozesse, das Rechtemanagement und auch Überlegungen zur Energieeffizienz. Nach zwei bis drei Tagen intensiver Unterstützung durch die NTx Consultants wurden die Produktionssysteme von den IMC Mitarbeitern umgesetzt: statt früher 50 Servern betreut die vierköpfige Support-Abteilung der FH Krems nunmehr 30 Server und zwei virtuelle Server. In fünf EDV-Räumen sind je 30 PCs mit Vista und Office 2007 installiert.

Heute hat jeder Studierende und jeder Administrator, wo auch immer er sich im Campus b+efindet, stets seine "persönliche" Software zur Verfügung. Virtualisiert sind u. a. MS Project, Office 2003, Dynamics 5.0, Visio und Adobe. Mag (FH) Markus Bamberger, CIO der FH Krems, sieht mehrere Vorteile: "Die Virtualisierung hat den Betreuungsaufwand merklich minimiert. Ein positiver Nebeneffekt der Virtualisation Application ist die Möglichkeit, weiterhin auch sogenannte alte Programme nutzen zu können, zum Beispiel aus dem Bereich der Biotechnologie, die unter Vista nicht mehr lauffähig wären."

Für die Zukunft ist schon der nächste Schritt geplant: die Desktopvirtualisierung wird ebenfalls für externe User möglich sein, das heißt jeder Student kann sich auch außerhalb des FH-Campus mit seinem Laptop via Internet, Passwort und Single Sign On anmelden. Der Testbetrieb mit dieser Thin-Client-Technologie ist für Ende 2010 geplant, der Vollbetrieb mit Start des Wintersemesters 2011.

Projekt Sharepoint

Basierend auf der neuen Infrastruktur wurde das Sharepoint-Projekt als E-Learning Projekt umgesetzt. Sharepoint dient sowohl für den Lehrbetrieb, als auch für die gesamte Administration des Campus wie Projektcontrolling, Bestellwesen, Raumbelegung oder Buchhaltung als das zentrale Werkzeug. Genutzt wird es von den 1900 Studierenden, sowie von 300 Lektoren und 120 Mitarbeitern. Sharepoint ist mandantenfähig und beruht auf einer SQL-Datenbank.

Schon der Einschreibeprozess läuft über SharePoint, denn das Bewerberformular ist dort abgelegt. Auf diese Weise entsteht über die Jahre hinweg eine komplette Historie auf Knopfdruck für jeden Studenten, vom Bewerberformular bis zur Graduierung.

Jede Vorlesung hat eine eigene SharePoint Site wo Termine, verschiedenste Dokumente und Informationen sowie die Prüfungsbeschreibung liegen. Es gibt keinen Aushang mehr sondern ausschließlich Terminals. Die Lektoren können E-Learning Inhalte selbst erstellen sowie Dokumente und Lernmaterialien in SharePoint hochladen

Umgekehrt hat jeder Studierende seinen eigenen Stundenplan im persönlichen SharePoint. Die gesamte Kommunikation zwischen Studenten und Lektoren erfolgt darüber. Die Lektoren können zum Beispiel Lerninhalte mit Terminen freischalten. SharePoint ist für Studenten auch von zu Hause aus zugängig und inkludiert Workspace für Web 2.0.-Anwendungen für E-Learning, Foren und entsprechende Austauschmöglichkeiten.

Prof. (FH) Mag. Michael Reiner ist Lektor und daher auch Anwender: "Die Abwicklung der Lehrtätigkeit mit Sharepoint ist ein sehr runder Prozess. Wir haben jetzt sowohl eine Lernplattform für unsere Studenten, als auch eine Arbeitsplattform für Administration und zentrale Verwaltung. Gemeinsam mit den Consultants von NTx wurde hier eine state-of-the-art Lösung geschaffen. Das neue Werkzeug ermöglicht es, unsere Zeit bestmöglich den Studierenden zu widmen ".

Die Lösung der FH Krems auf SharePoint-Basis ist mittlerweile ein Vorzeigeprojekt nicht nur für andere Fachhochschulen geworden. Auch verschiedenste Unternehmen aus der Wirtschaft interessieren sich für diese innovative und mächtige Sharepoint-Lösung.

www.ntx.at

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MONITOR-Autoren
Mag. Carl-Markus Piswanger

Mag. Carl-Markus Piswanger, MAS ist freier Journalist, Projektberater und hauptberuflich IT-Architekt. Er ist ausgebildeter Versicherungskaufmann, studierter Historiker und postgradualer E-Government-Experte. Er war beim ISP Netway, der Österreichischen Post und der Seibersdorf Research beschäftigt und seit 2004 als IT-Architekt im Bundesrechenzentrum. Der Wiener ist glücklich nicht verheiratet und hat einen Sohn. ..mehr..

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