"Maßgeschneidert für den Anwender"

Microsoft hat bei Dynamics NAV 2009 die Anwender noch stärker in den Mittelpunkt gerückt?

Microsoft hat schon bei der Entwicklung der neuen Version die Anwender einbezogen und Tausende Interviews geführt. Der Ausgangspunkt war die Überlegung, dass zwar kein User dem anderen gleicht, dass aber Usergruppen in bestimmten Anwendungsfeldern ähnliche Anforderungen an unterstützende Software haben. Deshalb wurde Microsoft Dynamics NAV 2009 in den grundlegenden Strukturen nach diesen neuen Gesichtpunkten überarbeitet.

Wie kann man sich das in der Praxis vorstellen?

Microsoft Dynamics NAV 2009 löst die herkömmliche Arbeitsweise eines Anwenders durch eine neue Oberfläche ab. Sie soll die User bei ihrer praktischen Arbeit besser unterstützen. Die neue Version bietet 21 sogenannte "Rollenzentren", die die wichtigsten Jobfunktionen zusammenfassen. Ein Rollenzentrum priorisiert dabei die täglichen Aufgaben an Hand seiner Funktion im Betrieb. Es dient zudem dazu, neue Ansichten, beispielsweise branchenspezifische oder benutzerdefinierte Arbeitsoberflächen, zu erstellen. Der große Vorteil: der Anwender hat alles, was er benötigt unter einer Oberfläche vereinigt und er kann produktiver Arbeiten.

Können Sie das mit einem Beispiel verdeutlichen?

Nehmen wir den Einkauf: Typische Aufgaben eines Einkäufers sind dabei das Einholen interner und externer Angebote, Erstellen von Einkaufsbestellungen, Auffüllen des Lagerbestands sowie Überprüfen von Lieferscheinen, Einkaufsbestätigungen und Teillieferungen. Microsoft Dynamics NAV 2009 bietet hier ein Rollenzentrum, welches speziell auf die Bedürfnisse und Anforderungen eines Einkäufers ausgerichtet ist. Über dieses Zentrum erhält er unter anderem einen Überblick über anstehende und fällige Bestellungen, Einkaufsanfragen, Reklamationen, Buchungsblätter und Analyseberichte und vieles mehr. Er muss nicht mehr lange nach Informationen suchen und hat immer alle laufenden, ihn betreffenden Prozesse unter Kontrolle.

Sie haben kurz das Thema Analyse angesprochen. Auch hier kann Dynamics NAV mit Neuheiten aufwarten?

Es wird für alle Unternehmen immer wichtiger, schnell Business-Informationen verfügbar zu haben. Dynamics NAV 2009 bietet nun weitergehende Business Intelligence-Funktionen, die dem Anwender auf Knopfdruck einen tiefen Einblick in die vorhandenen Daten und Reports geben sowie Simulationen möglich machen. Viele Möglichkeiten sind hier schon von Haus aus in der Software angelegt, vieles können auch Partner nach speziellen Kundenanforderungen realisieren.

Die Partner werden also nach wie vor eine wichtige Rolle spielen?

Die Partnerstruktur ist ein großer Mehrwert für Microsoft Dynamics und die Partner werden auch in Hinkunft eine große Rolle spielen. Um bei Dynamics NAV 2009 zu bleiben: Die Partner sind hier ganz wichtig für die vertikale Lösungskompetenz. So können sie beispielsweise branchenorientierte Rollen entwickeln, die die Anwendungsbezogenheit der Software weiter verbessern. Die flexible 3-Tier-Architektur ermöglicht die Integration in andere geschäftsrelevante Systeme und unterstützt die Anpassung und Erweiterung durch Zusatzlösungen. Außerdem gibt es eine Vielzahl an zertifizierten Branchenlösungen.

Was ist für die nächste Version Dynamics NAV 7.0 geplant?

Die userzentrierte Sichtweise wird auch bei der nächsten Version sicher im Mittelpunkt stehen, hier sind die Möglichkeiten noch lange nicht ausgeschöpft. Der große Schritt zu .NET, der mit NAV 2009 gelungen ist, wird weitergehen. Auch weitere Integrationsmöglichkeiten von Sharepoint oder Office werden auf der Tagesordnung stehen. Es gibt bereits eine Roadmap Dynamics NAV betreffend, die bis 2017 reicht. Es ist wichtig, dass die Kunden darauf vertrauen können, dass sie Microsoft bei ihren Business-Applikationen langfristig unterstützt.

Wie schätzen Sie die aktuelle Marktsituation ein?

Die gegenwärtige Marktsituation ist sicher eine Herausforderung. Es geht darum, Unternehmen und Organisationen zu zeigen, welche nachvollziehbaren Vorteile sie beispielsweise durch Microsoft Dynamics NAV 2009 in diesen schwierigen wirtschaftlichen Zeiten erzielen können. Hier ist das Partnernetzwerk eine ganz große Stütze, weil es lösungsorientiert, branchenbezogen und regional ganz nah am Kunden agieren kann.

Herzlichen Dank für das Gespräch.