E-Government "State of the Art"

Aus dem Bundesministerium für Landesverteidigung und Sport (BMLVS) berichtet Herr Sektionschef GenLT Mag. Dietmar Franzisci

E-Government und dessen Umsetzung in Geschäftsprozessen des Bundesministeriums für Landesverteidigung und Sport mit dem Bürger ist seit 2007 Thema. Beginnend mit dem Pilotbetrieb zur Unterstützung der Wehrpflichtigen bei Anträgen zu Familienunterhalt und Wohnkostenbeihilfe beim Heerespersonalamt wird seit 2009 im Rahmen der Stellung die Freischaltung der Bürgerkarte angeboten. 2009/2010 ist die Einführung der Amtssignatur für Einzel- und Massenverfahren (Vermessung - digitales Grundbuch, Einberufungen zu Stellung, Grundwehrdienst, Übungen, etc.) und in speziellen Bereichen der "Sicheren digitalen Signatur" (persönliche Signatur) vorgesehen.

Damit verbunden ist der Aufbau geeigneter Infrastruktur (revisionssicheres Archiv) zur sichern und unveränderbaren Speicherung digital signierter Objekte. Eine wesentliche Herausforderung wird die Umsetzung dieser Maßnahmen im Kontext mit den hohen IKT-Sicherheitsanforderungen im Zusammenhang mit der Sicherstellung durchgängig elektronischer Geschäftsprozesse sein.

Aus dem Bundesministerium für Verkehr, Innovation und Technologie (BMVIT) berichtet Herr DI Dr. Franz Haider (Leitung IKT)

Im BMVIT wird laufend das Angebot der E-Government-Formulare erweitert, vor allem wird ein großes Augenmerk auf WAI-Konformität gemäß den gesetzlichen Vorgaben und der E-Government-Strategie gelegt. Als Erweiterung hierzu wurde mit der Integration der online auszufüllenden (und elektronisch signierbaren) Formulare in die internen Systeme in einem durchgängigen Prozess begonnen. Eine innovative E-Government-Anwendung aus dem Ministerium stellt das elektronische Führerscheinregister dar, bei dem vor allem die behördenübergreifende Vernetzung - bis zu den einzelnen Bezirkshauptmannschaften - und auch die Vernetzung mit der Wirtschaft (vor allem den Fahrschulen) zu erwähnen ist.

Als neueste Entwicklung in diesem Bereich wurde ein Online-System für Führerscheinprüfungen ausgerollt, welches bereits nach kurzer Zeit seinen vollumfänglichen Betrieb aufgenommen hat. Das im BMVIT angesiedelte Thema der "Breitbandinitiative", sprich der Ausbau des Breitband-Internets in ganz Österreich, ist eine Grundlage auch des E-Governments und wird daher als besonders wichtige Infrastrukturdienstleistung für Österreich gesehen.

Aus dem Bundesministerium für Wirtschaft, Familie und Jugend (BMWFJ) berichtet Herr Mag. Dieter Böhm (Informationsmanagement)

Auch das Wirtschaftsministerium hat im E-Government maßgebliche Projekte umsetzen können und laufend verbessert. Das betrifft Information für BürgerInnen und Unternehmen, etwa die Grundstücksdatenbank als eines der Vorreiterprojekte im E-Government in Österreich, das Zentrale Gewerberegister als eines der modernsten und bedeutendsten Unternehmensregister oder das Bergbauinformationssystem (BergIS), das Angaben über alle Bergbauberechtigungen in Österreich enthält die zum Teil auch für alle interessierten Bürger/innen im Internet abrufbar ist.

Die Projekte sind nicht nur nationale Best Practices auf dem Gebiet des E-Government, sondern tragen auch entscheidend zur Stellung Österreichs im europäischen und internationalen Benchmarking bei. Aktuell arbeitet das Ministerium auch an der Verfügbarkeit elektronischer Informationen im Rahmen der Umsetzung der EU-Dienstleistungsrichtlinie, welche eine der großen E-Government-Innovationen der Zukunft darstellt.

(1) Wer einen tieferen Einblick gewinnen möchte sei hier auf die Websites http://www.digitales-oesterreich.at und http://reference.e-government.gv.at verwiesen.

(2) ...wie dem europäischen CIP (Competitiveness and Innovation Programme)