Übersicht über gängige Produkte und aktuelle Markttrends

Die Entscheidung fällt schwer

Neben den hier aufgeführten Anbietern gibt es noch eine große Zahl kleiner Anbieter, deren Produkte ebenfalls ihre respektiven Stärken und Schwächen haben. So individuell die Projektmanagement-Methoden in verschiedenen Organisationen sind, so unterschiedlich sind auch die Anforderungen. Ein "One size fits all"-Produkt wird es im Projektmanagement nie geben und es kann deshalb hier auch kein Patentrezept geliefert werden.

Neben der Abdeckung der funktionalen Anforderungen, die schon vor dem Auswahlverfahren genauestens ermittelt werden sollten, muss man allerdings auch darauf achten, dass der Anbieter in seinem Service-Angebot und seiner allgemeinen Flexibilität zu der eigenen Organisation passt. Die kleineren und mittleren Anbieter müssen sich differenzieren, um im Wettbewerb bestehen zu können. Dies geschieht oft durch einen vergleichsweise niedrigen Preis.

In vielen Fällen weisen aber gerade kleine Anbieter eine Flexibilität im Bezug auf Kundenwünsche und Sonderentwicklungen auf, die große Anbieter nicht bieten können. Große Anbieter konzentrieren sich meist auf die vergleichsweise große Kunden. Andererseits ist es gerade im Licht der fortschreitenden Konsolidierung auf dem Markt von großer Bedeutung, sich auch der Gesundheit des Anbieters zu versichern. Mit Einführung einer Projektmanagment-Lösung legt man sich in der Regel über viele Jahre auf das Produkt fest und eine entsprechend langfristiger Servicesicherheit und Wartung sind deshalb von großer Bedeutung.

Frank Radeke und Michael Kaiser sind wissenschaftliche Mitarbeiter am Institute of Research on Information Systems (IRIS) der European Business School (EBS), Oestrich-Winkel.
Jean-Peter Lausberg ist Projektmanager bei First Data Deutschland.