1. Platz an frontworx AG

Insgesamt vier österreichische SAP Partnerunternehmen – alle SAP Special Expertise Partner mit besonderem CRM Know-how – wurden eingeladen, mit einer Testversion von Crystal XCelsius 2008 (kurz: XCelsius) eine möglichst innovative und interessante CRM-Analyseapplikation zu erstellen.

Dazu Peter Sperk, Customer Solution Advisor CRM  von SAP Österreich: „Ziel unserer lokalen SAP Initiative war es, durch die Verbindung der Themen CRM und BI (Business Intelligence) kreative Möglichkeiten aufzuzeigen, die Kunden einen wirklichen Mehrwert bringen können. Unsere Partnerunternehmen konnten dabei zeigen, wie viel Potenzial in der Business Objects Lösung Crystal XCelsius steckt“. Das Unternehmen Business Objects wurde Anfang 2008 vom SAP-Konzern übernommen.

Eine fachkundige SAP-Jury kürte nach eingehender Prüfung schließlich die innovative frontworx AG-Lösung zum Sieger. Das Projekt wurde von Mag. Alexey Grubauer, Senior Consultant bei frontworx AG, entwickelt. Mit einem XCelsius Dashboard von Business Objects bildete Grubauer eine Simulation von Provisionssystemen ab, mit der anschaulich unterschiedliche Szenarien und deren Auswirkungen dargestellt und durchgespielt werden können.

Alexey Grubauer: „XCelsius ist dabei ein hervorragendes Tool um auch komplexe Sachverhalte anschaulich darzustellen und manipulierbar zu machen. Und das erfeuliche für den Anwender, der Schulungsaufwand ist vernachlässigbar“. XCelsius Dashboards sind in viele Anwendungen wie Powerpoint, Internetexplorer usw. integrierbar.

„Die Realisierung eines Provisionsmodells überzeugte uns sowohl durch seine Praxistauglichkeit als auch durch die innovative Benutzerführung“, freute sich Sperk über das gelungene Siegerprojekt. „Weitere Pluspunkte waren die gelungene optische Umsetzung sowie die vollständige Dokumentation“, so Sperk weiter.

www.frontworx.com