Die Software als zweckdienlichste Einrichtung

Holz wächst kontinuierlich. Auch Unternehmen wünschen sich beständiges Wachstum, zumindest aber modernste Rahmenbedingungen, die mit den Ansprüchen beispielsweise eines Möbeleinzelhändlers Schritt halten. Eine betriebswirtschaftliche Software kann diese Expansionsbestrebungen unterstützen, wenn die Wahl auf die passenden Partner fällt.

"Für die Module Buchhaltung und Kostenrechnung von Ramsauer & Stürmer sprachen die Nähe des Unternehmens zu unserem Firmenhauptsitz sowie die fachliche Komponente. Ein heimischer Softwareentwickler weiß über die österreichischen Steuergesetze natürlich besser Bescheid als ein Hersteller aus dem benachbarten Ausland", begründet Robert Freilinger die getroffene Entscheidung. Der Controller, der die Produkteinführung rs2 von Beginn an betreut, empfand aber auch die "sehr sympathische Benutzeroberfläche" als Pluspunkt, um unter den Anwendern möglichst rasch ein hohes Maß an Akzeptanz zu erzielen.

Wesentlich war bei diesem Projekt die internationale Ausrichtung, da nicht nur das hauseigene Plattenwerk und Tochterunternehmen Alfa als zweiter Mandant abgebildet und abgerechnet werden sollte, sondern da vor allem auch die Mitarbeiter der deutschen Standorte im System arbeiten. Sie erfassen ihre Daten im Kassabuch Online übers Web, wobei sie im Eingangsrechnungsbuch jederzeit Einsicht in den Rechnungsstatus haben. Die Mitarbeiter in Österreich wiederum sind imstande die getätigten Einträge umgehend abzurufen.

Laufend tagesaktuelle Informationen

Beim Möbelkauf selbst können mit dem Kunden vereinbarte Anzahlungen schon während des Verkaufsgesprächs erstellt und in weiterer Folge verwaltet werden. Immerhin stellen Lieferzeiten für ein komplettes Wohnzimmer von acht bis zehn Wochen keine Seltenheit dar, während sich der entsprechende Anzahlungsbeleg bereits in der Buchhaltung wiederfindet.

"Theoretisch hätte ich die Möglichkeit, den Kunden zu mahnen, wenn er den Anzahlungsbetrag nicht innerhalb der vorgesehenen, zehntägigen Frist zahlt", gibt TEAM 7 Controller Freilinger Einblicke in den täglichen Geschäftsablauf. "Der große Vorteil findet sich hier in der Tatsache, dass ich sämtliche Informationen innerhalb eines Systems vorfinde und keine separaten Postenlisten für die offene Anzahlungen oder eventuelle Teilzahlungen benötige. Sondern ich erhalte den tatsächlichen Status relativ übersichtlich per Knopfdruck und verliere somit nie die Übersicht über das jeweilige Gesamtgeschäft."

Rückfragen optimieren Kundenwünsche

"Auch Berichte müssen nicht mehr gedruckt werden, denn sie können einfach elektronisch abgerufen oder weitergeleitet werden. So haben auch Verkäufer einen - wenn auch eingeschränkten - Einblick in die Buchhaltung", erläutert Robert Freilinger. Vor allem in der Kostenrechnung, die nunmehr eine Produktionsplanung und Arbeitsplatzverwaltung mit Zeitverrechnungseinheiten erlaubt, ergeben sich ebenfalls Bearbeitungsmöglichkeiten, die "als besonders positiv empfunden werden".

Robert Freilinger resümiert: "In der Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern von Ramsauer & Stürmer hat mich vor allem die Feedbackkultur überzeugt. Meine Vorstellungen wurden sehr rasch in einer Testversion realisiert, wobei die Betreuer aber durchaus auch ihr Fachwissen einbrachten, indem sie nachfragten, ob ich mir dies oder das eigentlich schon überlegt hätte."

Ramsauer & Stürmer wurde 1984 von Univ.-Doz. Dr. Helmut Ramsauer mit Ausrichtung auf betriebswirtschaftliche Software für mittelständische Unternehmen in Salzburg gegründet. Die Business-Software rs2 deckt das gesamte ERP-Spektrum (Enterprise Resource Planning) ab und lässt sich leicht in vorhandene Infrastrukturen integrieren.

www.rs-soft.com