Montagezeit-Erfassung mit Datakey

Mit einem Umsatz von 252,5 Mio. Euro im Geschäftsjahr 2007/08 und einem Wachstum von durchschnittlich 13% zählt die Bene AG zu den international führenden Büromöbelproduzenten und Objekteinrichtern.

Bene-Serviceteams sind weltweit unterwegs, um fachgerecht und effizient die ausschließlich nach Kundenwunsch gefertigte Einrichtung zu montieren. Dabei werden die Bene-Monteure seit heuer von mobilen B&M-Handterminals begleitet, die neben der Zeiterfassung auch das "Online-Interface" zu den modernen Warenwirtschafts- und Marketing-Tools des prosperierenden Unternehmens sind.

"Bene als börsennotierte, europäische Unternehmensgruppe mit starkem Wachstum erfordert neue Strukturen und viele Anpassungsprozesse", erklärt DI Margit Oberbramberger, Projektleiterin bei Bene in Waidhofen/Ybbs in Niederösterreich. Sie ist in der Bene-Zentrale im Prozess- und Projektmanagement für Distributionslogistik tätig. Von Waidhofen werden auf Bahn und LKW die intelligent beladenen Container zu den Bene-Servicecentern in Österreich und im Ausland verfrachtet.

"Die Distributionslogistik beginnt bei uns unmittelbar nach der Produktion, bei der Zusammenstellung der Aufträge für die Beladung der Container", erläutert die Projektleiterin. Die Kunden-Einzelfertigung wird von einem Produktionsplanungs- und Steuerungssystem gesteuert. Die fertigen Artikel werden sofort kommissioniert und die Container werden genau nach einer bereits festgelegten Liefertour beladen. Das garantiert, dass die Bene-Montageteams vor Ort effizient und rasch entladen und montieren können. Das PPS-System und die intelligent angekoppelte Logistik erübrigen jedes Fertigwarenlager. Es wird immer nach Auftragseingang produziert und geliefert.

Zeiterfassung inklusive Fremdpersonal

In letzter Zeit hat sich im Montagebereich der Einsatz von Partnerfirmen und Leihpersonal deutlich erhöht. Dies stellte auch neue Anforderungen an die Zeiterfassung. Statt den verwendeten einfachen Barcode-Lesestiften suchte man eine neue, intelligente und ausbaufähige Lösung. Dieses Projekt wurde intern sorgfältig vorbereitet, ein Lastenheft erstellt und acht Unternehmen zur Anbotslegung eingeladen. Das Bene-Projekt-Team entschied sich für B&M als Partner. "Die Lösungskompetenz der B&M-Mitarbeiter überzeugte uns. Natürlich stimmte auch das Preis-/Leistungsverhältnis", unterstreicht Oberbramberger die Wahl.

Die von B&M realisierte Zeiterfassungslösung basiert auf der ERP-Middleware Datakey und umfasst eine Intranet-Website und mobile Handgeräte der Type Intermec 761, die in allen sechs heimischen Bene-Servicecentern eingesetzt werden. Auf der Website pflegen u. a. die Partnerfirmen ihre Stammdaten für das Personal, die dann auf die mobilen Geräte geladen werden. Die Anbindung der mobilen Terminals an Folgesysteme wird über Datakey durchgeführt, das für die Bene-Applikation mit zusätzlichen Funktionen erweitert wurde.

Die Bene-Zeiterfassung unterscheidet jetzt nicht mehr zwischen internem und externem Personal: Die für die Montage eines Objekts aufgewendete Zeit wird erfasst und eindeutig den einzelnen Arbeitern zugeordnet. Die Bildschirmmasken auf den Handgeräten wurden von B&M kundenspezifisch gestaltet und führen die Monteure bequem und übersichtlich bei ihren Dateneingaben. Jeder Monteur meldet sich bei Arbeitsbeginn durch Scannen seiner ID-Card an, gibt dann die Zeiten nach Art der Tätigkeit ein und meldet sich beim Verlassen des Montageortes wieder ab. Die erfassten Daten werden auf Knopfdruck via GPRS übertragen und von der Datakey-Middleware direkt an Folgesysteme, wie z. B. die Lohnverrechnung, übergeben.

Das neue System lief vom Start weg problemlos, abgesehen von kleinen marginalen Nachbesserungen, und wurde von den Mitarbeitern sehr rasch akzeptiert und in ihren Arbeitsalltag integriert. Die Online-Verbindung über GPRS sichert stets tagesaktuelle Daten im Lohnverrechnungs-System. Mit der neuen Lösung wurde die Datenqualität schlagartig verbessert.

Weitere Projektstufen

Die Zeiterfassung ist nur der erste Teil eines mehrstufigen Projekts, das Zug um Zug von Bene gemeinsam mit B&M umgesetzt wird. Projektleiterin DI Oberbramberger: "Wir wählten absichtlich so ein vielseitiges Gerät wie das Intermec 761, um alle angedachten Projekte mit einem einzigen Gerät abdecken zu können. Das 761 ist der ständige Begleiter der Monteure." Auch ein internationales Roll-out des Zeiterfassungssystems ist einfach möglich, da die Lösung mandantenfähig aufgebaut ist.

Derzeit läuft die Vorbereitung für die Einführung eines "Checklisten-Tools" direkt am Handterminal. Das Ziel ist, dynamisch Checklisten in der Zentrale erstellen zu können, wobei die dahinter liegenden Prozesse, wie die Anpassung des Web-Services und die Datenbank, automatisch erstellt werden. Weitere Schritte werden die Abwicklung von Reklamationen und die elektronische Unterschriftenübermittlung für den übergebenen Lieferschein über das Handterminal sein.

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