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Business Intelligence & CRM

SAS

Stark wachsend

Als weiter unabhängiger Business-Intelligence-Anbieter (BI) versucht SAS durch vermehrte Partnerschaften auch in neue Marktsegement vorzudringen. Wilhelm Petersmann, gebürtiger Kärntner und seit Anfang des Jahres neben der Schweiz auch Country Manager für Österreich, gibt im MONITOR-Interview Einblicke in die Strategien des Unternehmens.

Wilhelm Petersmann, gebürtiger Kärntner und seit Anfang 2008 neben der Schweiz auch für Österreich als Country Manager zuständig

Mit 50 Mitarbeitern und einer starken Beratungsschiene haben wir uns in Österreich als BI-Partner für Finanzdienstleister, Handel und Industrie sowie die öffentliche Hand etabliert. Mit dem gezielten Ausbau unserer Partnerschaften wollen wir nun vermehrt auch andere Bereiche adressieren", erläutert Petersmann. Bis 2010 ist geplant, etwa 20% des Umsatzes über Partner zu machen. Laut einer IDC-Prognose werde sich bis dorthin die Datenmenge bereits innerhalb von nur 11 Tagen verdoppeln: "Wer aus seinen Daten dann Informationen gewinnen will, braucht eine leistungsfähige Lösung", sieht Petersmann den Bedarf weiter stark wachsen.

Dafür werde man auch weiterhin bis zu 25% des weltweiten Umsatzes in die Forschung investieren, die vorwiegend in den USA stattfindet. Besonderes Augenmerk lege man auch auf Applikationen für bestimmte Bereiche, die sich schnell in das Tagesgeschäft integrieren lassen. "Wir können etwa durch Mustererkennung aus den Daten herauslesen, welche Kunden demnächst kündigen werden, um so gezielt Betreuungskapazitäten dorthin zu lenken", gibt Petersmann Einblick in die Möglichkeiten von moderner BI.

Wachstum und Partnerschaften

2007 wuchs der Umsatz der Österreich-Tochter um 17% gegenüber dem Vorjahr, laufend werden neue Mitarbeiter gesucht. "Ein eigener Mitarbeiter-Manager soll dafür sorgen, dass wir diesen zentralen Erfolgsfaktor so gut wie möglich weiter entwickeln!" Denn auch heuer sollen mindesten sechs neue Mitarbeiter aufgenommen werden, wahrscheinlich sogar bis zu zehn.

Für die Erschließung neuer Marktsegmente und den Ausbau bestehender Kunden setzt man darüber hinaus auf Partnerschaften: "Mit dem Datenbankspezialisten Teradata adressieren wir die Top-500-Unternehmen, mit T-Systems und kleineren, hoch spezialisierten Partnern wenden wir uns auch an KMUs, die vermehrt Bedarf an BI-Lösungen haben", analysiert Petersmann. Man führe dazu laufend Gespräche auch mit Beratungshäusern wie CSC oder Bearing Point und suche Spezialanbieter für neue Märkte.

Nachhaltig wirtschaften

Für das derzeit viel diskutierte Thema Nachhaltigkeit/Green IT - MONITOR und IDC vergeben ja am 26. November erstmals den Green IT Award - hat der BI-Spezialist auf seiner jährlichen Business-Leadership-Konferenz die "Sustainability Management"-Lösung vorgestellt.

"Gerade im Bereich der Nachhaltigkeit haben wir es mit äußerst komplexen Daten zu tun, deren Auswertung entsprechend schwierig ist. In diesem Bereich können wir unsere ganze Expertise einbringen und so etwa auch die Abhängigkeiten der einzelnen Faktoren sichtbar machen", erläutert der Geschäftsführer. Gerade was die vorausschauende Planung auf Basis gesammelter Daten betrifft, sei man mit der im Frühjahr vorgestellten Enterprise Intelligence Platform 9.2 dem Mitbewerb deutlich voraus. So könne man etwa modellieren, welche Veränderungen in einer bestehenden Produktion besonders gute Resultate im Bezug auf die Umwelt mit sich bringen.

Für die anspruchsvolle Analyse dieser vielschichtigen Zusammenhänge zwischen sozialen und ökologischen Faktoren und der eigenen Unternehmensstrategie nutzt z.B. Cisco Systems als einer der ersten Anwender die neue Lösung: "Wir sind davon überzeugt, dass wir innovative Technologien und starke Partner brauchen, um unsere Nachhaltigkeits- und Umweltverträglichkeitsziele zu erreichen", so Laura Ipsen, Mitglied des Eco-Boards bei Cisco. "Dank unserer Kooperation mit SAS und dem Einsatz der Sustainability Management Lösung können wir heute besser erkennen, welche Projekte und Ressourcen sowohl der Umwelt als auch unseren Kunden und Mitarbeitern einen besseren Return on Investment bringen."

Veranstaltung: SAS FORUM AUSTRIA
SAS lädt am 2. Oktober 2008 in Wien zum 1. SAS FORUM AUSTRIA 2008. Thema: "Innovation und Performance durch Business Intelligence"

Die neuesten BI-Trends, aktuelle Branchen- und Marktentwicklungen sowie technologische Neuheiten stehen auf der Konferenzagenda. Neben namhaften Keynotespeakers erwarten die Teilnehmer Anwender- und Expertenpräsentationen aus den Bereichen Kundenmanagement, Finanzmanagement, Risikomanagement und Informationsmanagement.

Live Demos und Hands on Workshops zeigen Lösungen von SAS in Aktion. Und selbstverständlich werden auch Gedanken- und Ideenaustausch sowie Networking in entspannter Umgebung - etwa anlässlich des BI-Cocktails in der Orangerie des Schlosses Schönbrunn - nicht zu kurz kommen. Veranstaltungsort ist das Tagungszentrum Schloss Schönbrunn, 1130 Wien. Die Veranstaltung ist kostenpflichtig.

Anmeldung und Details unter www.sas.at

 

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