Barcode-Scanner funkt an ERP-System

Die Metallwerk Möllersdorf Handelsgesellschaft mbH mit Sitz in Wien ist die Vertriebstochter der Austria Buntmetall Gruppe für den österreichischen Markt. Das Handelssortiment des Unternehmens, das mit 30 Mitarbeitern einen Jahresumsatz von 16 Mio. Euro erwirtschaftet, umfasst Kupferrohre für den industriellen und den Sanitärbereich sowie die dazugehörigen Verbindungstechniken und Werkzeuge. Darüber hinaus werden auch so genannte Halbzeuge, das heißt Vollmaterial aus Messing und Kupfer, an weiterverarbeitende Industrien geliefert.

Im Jahr 2004 führte das Unternehmen eine umfassende Überprüfung und Neudefinition seiner Prozesse durch. Das war auch der Anlass, nach einer Unternehmenssoftware zur Abbildung der neuen Abläufe zu suchen. Die bis dato eingesetzte ERP-Software Audial, die auf dem Midrange System HP 3000 von Hewlett-Packard lief, erfüllte die Anforderungen nicht mehr und war zudem bereits aus der Wartung des Herstellers gefallen.

Systematische Auswahl

Bei der Auswahl ging die Geschäftsführung von Metallwerk Möllersdorf systematisch vor: Das Diagramm der neuen Unternehmensprozesse wurde zusammen mit den IT-Anforderungen an zehn ERP-Anbieter übermittelt. Diese wurden gebeten, Angebote mit Prozentangaben abzugeben, inwieweit ihre Software die Anforderungen bereits im Standard erfüllt.

"Denn so schön Individualprogrammierung ist", erläutert der Geschäftsführer von Metallwerk Möllersdorf, Johannes Pfeil, " so problematisch sehen wir die Nachführung im Rahmen von Updates. Gleichzeitig war uns die Komplexität unserer Branche bewusst. Bei der Preisbildung im Metallhandel sind der Bearbeitungsanteil und der Metallanteil einer Ware von Bedeutung. Der Wert des Metalls wird auf Basis der Notierung an der Londoner Metallbörse LME täglich neu ermittelt." Die Bedeutung der Rohstoffpreise spiegelt sich auch in der Notwendigkeit einer separaten Metallbuchhaltung wider. Hier wird für jeden Ein- und Verkauf der jeweilige Tagespreis des Metalls festgehalten, dessen Entwicklung über Gewinn und Verlust des Unternehmens mitentscheidet.

Vier der zehn Softwareanbieter erfüllten die Anforderungen in hohem Maße und wurden zu Verhandlungen eingeladen. Am Ende machte die ERP-Software SQL-Business des süddeutschen Softwarehauses Nissen & Velten das Rennen. "Ein starkes Argument für SQL-Business war die sehr gute, anwenderfreundliche Benutzeroberfläche der Software", sagt Johannes Pfeil. "Gefallen hat uns die Möglichkeit, direkt in verschiedene Untermenüs einzusteigen. Eine Anforderung war nämlich auch, dass man sich nicht durch fünf Bildschirmmasken klicken muss, bis man dort hinkommt, wo man hin will." Die gute Zusammenarbeit mit dem Projektbetreuer, der Besuch bei einem Wiener Referenzkunden und das Preis-Leistungsverhältnis hätten ebenfalls für SQL-Business gesprochen. Seit dem Live-Start am 1. April 2005 arbeiten 25 Mitarbeiter mit den Modulen Verkauf, Versand, Einkauf, Vertrieb, Finanzbuchhaltung, Anlagenbuchhaltung, Kostenrechnung und Management-Informationssystem.

Mit Handheld-Scanner im Lager

Als besonders effektiv hat sich beispielsweise der Einsatz des neuen ERP-Systems im Lager erwiesen. Die Mitarbeiter nutzen dabei mobile Handheld-Scanner, die unter Windows CE laufen. Über eine für den kleineren Bildschirm angepasste SQL-Business-Maske greifen sie via WLAN direkt auf das ERP-System zu und rufen dort die Kundenbestellungen auf. Der Mitarbeiter kommissioniert und scannt die Artikel und gibt die Stückzahl ein. Am Ende werden die Waren gewogen und das ERP-System gibt zur Kontrolle das aus den hinterlegten Angaben errechnete Gewicht an. Wenn alles stimmt, kommen automatisch die Versandetiketten aus dem Drucker. Ausgehenden Waren werden in SQL-Business verbucht und auf die firmeneigenen LKW verladen. Die ERP-Lösung liefert schließlich einen optimierten Tourenplan.

Das jüngste Projekt, das der österreichische Lösungspartner ERP-Solutions für Metallwerk Möllersdorf im Jahr 2007 realisiert hat, ist die Anbindung des Außendienstes: Die Mitarbeiter nutzen auf ihren Notebooks SQL-Business offline. Beim Anschluss an das Firmennetzwerk, in der Zentrale oder via VPN im Homeoffice, findet eine Synchronisation der Daten statt: Besuchsberichte fließen in das ERP-System der Firma. In der Gegenrichtung erhalten die Vertreter Kundenlisten und neue Informationen zu ihrem Vertriebsgebiet.

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