Software für den Helpdesk, Support und Hotline - aktuelle Marktübersicht
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ERP,Warenwirtschaft, Versandhandels-Software, Onlinehandel, Schnittstellen,amazon, ebay  
Hersteller: VARIO Software-Entwicklungs AG  Herr Jochen Kring
web-basiertes Request-, Issue- und Bug-Tracking-Tool    
Hersteller: AVS Alzinger & Vogel Softwareentwicklungs GmbH Herr Vogel  09472/91120
Online-Hilfe und gedrucktes Handbuch aus einer Word-Datei (Single-Source Publishing) 
Anbieter: HoT - House of Tools GmbH  Herr Oertwig  +49-421-8498490
EcholoN - ganzheitliches Service Management  
Projektmanagement Software, Zeiterfassung, Projektzeiterfassung, Tickets 100% webbasiert     
Hersteller: TimO - Time Management Office GmbH  Frau Heike Schneider  +49 (0) 6081 - 5860 - 11
QuadriSpace - Software für die Erstellung von technischen Dokumentationen   
HEINZELMANN ServiceDesk: schlanke, webbasierte Helpdesk-Software  
Hersteller: FCS Fair Computer Systems GmbH  Herr Bastian Brand  +49 (0) 911 810 881 0
Optimieren Sie Ihren Support und nutzen Sie ein Ticketsystem!  
Helpdesk & E-Mail Response Management System   
ITIL V3 zertifiziertes Service Management System für Lotus Notes / Domino    
Hersteller: COC AG  Frau Monika Dallinger  08677/9747-372
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Auszug aus dem SoftGuide Softwareführer: Software für den Helpdesk, Support und Hotline