Legodo: Informationsbedürfnisse der Kunden erfüllen

Stolpersteine bei der Kommunikation

Durch die wachsende Digitalisierung nimmt schriftliche Kundenkommunikation anders als ursprünglich vermutet nicht ab, sondern bekommt eine steigende Bedeutung. Allerdings werde der klassische Brief immer mehr durch Nachrichten über digitale Medien ersetzt. Als Konsequenz daraus würden für Unternehmen zunehmend mehr potenzielle Stolpersteine, in die sie bei der Kommunikation hineintappen und die das ... mehr...

COC: Analyse von Arbeitsprozessen

Vom Classic- zum Information-Worker

Mit einem Online-Analyse-Werkzeug will COC Unternehmen dabei helfen zu definieren, wie modern ein IT-Arbeitsplatz sein muss. Die gewonnenen Ergebnisse sollen Nutzer in Information Worker, Dynamic Worker und Classic Worker kategorisieren. Während Information Worker typischerweise einen IT-Arbeitsplatz 2.0 mit flexiblen und mobilen Nutzungsmöglichkeiten benötigen würden, könne sich der Classic Worker mit dem ... mehr...

Silver Peak Systems

Flaschenhals Datentransfer

Big Data ist einer der wichtigsten IT-Trends des heurigen Jahres. Dahinter verbirgt sich Transport, Speichern und Analyse großer Datenmengen. Doch gerade wenn derartige Datenmengen über das WAN verschickt werden sollen, kommt es oft zu Problemen, warnt Silver Peak Systems. Neben Cloud Computing ist Big Data einer der Begriffe, mit dem sich IT-Fachleute derzeit intensiv beschäftigen. Dahinter verbirgt ... mehr...

Navax: Vorurteile abbauen

Weg von Notlösungen - Hin zur effizienten IT

"Never change a running System" gilt für viele IT-Verantwortliche als eiserne Grundregel. Zu Unrecht, wie Navax-CEO Oliver Krizek warnt. Die verbreitete Angst, Änderungen würden zwangsläufig zu Problemen führen, behindere viele Unternehmen dabei, mittels moderner Software mehr Effizienz in den Arbeitsalltag zu bringen. Jedes Jahr rund um den Jahreswechsel wiederholt sich das Spiel: Es wird bilanziert, ... mehr...

Legodo: Klassische Kommunikationskonzepte greifen nicht

Sechs Tipps für erfolgreiches Social-Media-Engagement

Geht es um Marketingkonzepte, ist derzeit zumeist das Thema Social Media im Blickpunkt des Interesses. Trotzdem fehlt es vielen Unternehmen noch an einem wirkungsvollen Zugang, weil sich das Engagement in Sozialen Netzwerken häufig nur auf die Präsenz an sich beschränkt. Mit sechs einfach umzusetzenden Tipps will Legodo Unternehmen helfen, erfolgreich im Social-Media-Bereich zu agieren. Legodo-Vorstand ... mehr...

Adobe Digital Marketing Insights Studie

Mehr Umsatz übers Tablet

Tablet-Nutzer sorgten im vergangenen Jahr für den größten Online-Umsatz, über die mobilen Begleiter wird rund 21 Prozent mehr Geld pro Online-Einkauf ausgegeben als über PC und Laptops. Zu diesem Schluss kommt eine Studie des Softwarekonzern Adobe. Onlineshop-Betreiber sollten ihre Seiten daher an die mobilen Geräte anpassen, raten die Studienautoren. Im Rahmen der “Digital Marketing Insights ... mehr...

Arcplan Engage

Business Intelligence in neuem Gewand

Der BI-Spezialist Arcplan erweiterte nun die hauseigene Engage-Lösung um Funktionen, die Nutzer in Echtzeit über neue Informationsinhalte, Berichte, Verfasser und Bewertungen informieren sollen. Eine integrierte Version von Spotlight, mit der Adhoc-Analysen gestartet werden könnten und die Möglichkeit, Daten in personalisierten Widgets anzuzeigen, sollen die Lösung als integrierte Software zur effizienten ... mehr...

Kaseya-Studie: Mobiler Datenzugriff für Unternehmen wichtig

Mobilgeräte unter Kontrolle halten

Via „Bring Your Own Device“ halten immer mehr mobile Endgeräte Einzug in Unternehmen. Viele Firmen sind daher auf der Suche nach einer IT-Lösung, welche die Einhaltung bestehender Richtlinien zur Mobilgerätenutzung überwacht. Zu diesem Ergebnis kommt der IT-Management-Spezialist Kaseya in einer europaweiten Studie. Demnach suchen annähernd 40 Prozent der Unternehmen eine derartige Lösung. Die ... mehr...

Ec4u: Mobile CRM-Leitfaden

Praxishilfe in Sachen Customer Relationship Management

Der CRM-Spezialist Ec4u Expert Consulting hat einen kostenlosen Leitfaden für die Planung von Mobile CRM herausgegeben. Damit soll Unternehmen geholfen werden, die ein steigendes Interesse an mobilen CRM haben. Dafür liefere der Leitfaden unter anderem eine Checkliste für die Planung von derartigen Vorhaben. Hintergrund sind die Ergebnisse einer Studie des Unternehmens. Demnach bestehe im Kundenmanagement ... mehr...

Dataglobal vereinfacht Information-Management

Optimierte Archivierung

Der Datenklassifizierungsspezialist Dataglobal bringt nun die Version 9 der hauseigenen E-Mail-Archivierungslösung dg mail für IBM Lotus Notes auf den Markt, ein Modul der dg suite für Unified Storage- und Information-Management. Die Lösung soll vor allem mit verbesserter Performance glänzen, zudem könnten Unternehmen damit Speicher- und Hardware-Kosten sparen. Das Modul müsse dafür serverseitig ... mehr...

eCommerce Foundation lanciert eCommerce Benchmark

Online-Handel optimieren

Mit einem interaktiven Online-Auswertungsinstrument sollen Einzel- und Großhändler künftig anonym und kostenfrei die eigenen Online-Ergebnisse mit denen der Mitbewerber vergleichen können. Dafür stellt die eCommerce Foundation ein Online-Benchmark zur Verfügung, mittels dessen B2B- und B2C-Händler in die Lage versetzt würden, Stärken und Schwächen des Online-Vertriebs- und Kommunikationskanals zu erkennen. ... mehr...

E-Control Austria schafft Transparenz

Enorme Bandbreite bei Energiepreisen

Die E-Control macht es kleinen und mittleren Unternehmen leichter, in Sachen Energiepreis zu sparen. Mit einem einfach zu bedienenden Werkzeug können KMU die Strom- und Gaspreise der verschiedenen Anbieter effizient vergleichen. Seit kurzem findet sich dafür auf der Homepage der E-Control ein Online-Tool, von dem kleine und mittlere Unternehmen in Österreich enorm profitieren sollen. Der ... mehr...

Navax: Vergessene IT-Mitarbeiter

Echtbetrieb statt Pummerin

Der Jahreswechsel naht, für viele Menschen Grund zur Freude, da arbeitsfrei. Nicht aber für alle, bei Feuerwehr, Rettung, Polizei, im Gesundheitswesen oder auch der Gastronomie stehen Mitarbeiter im Einsatz. Eine Gruppe, die bei der Aufzählung aber meistens vergessen sind die Mitarbeiter der IT-Branche. Diese sind dafür verantwortlich, dass auch an Silvester im Hintergrund alles so funktioniert, wie den ... mehr...

Saperion baut Cloud-Portfolio aus

Digitalisierte Inhalte in der Wolke

Der ECM-Spezialist Saperion plant, das eigene Cloud-Portfolio 2012 konsequent auszubauen. Das Unternehmen will damit eigenen Angaben zufolge auf die hohe Nachfrage nach Cloud-basierenden Archivierungslösungen reagieren. Im Rahmen dessen soll die Erweiterung des App-Angebots für iPhone, iPad und Co. eine zentrale Rolle spielen. Die Basis des Saperion-Angebots bildet das ECM as a Service-Modul (ECMaaS). ... mehr...

Micro Focus SilkPerformer

Mobile Anwendungen unter der Lupe

Mit SilkPerformer bringt der Applikationsspezialist Micro Focus ein Werkzeug für die Durchführung von Performance-Tests mobiler Applikationenauf den Markt. Die Software ermögliche die Simulation einer Vielzahl unterschiedlicher Typen von Mobiltelefonen wie Android-, iOS- oder Blackberry-Geräten. Laut einer Untersuchung des Marktforschungsunternehmens Forrester gehörte 2011 die Entwicklung mobiler ... mehr...

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