Umsatzplus bei Polydata Outsourcing hat sich für die Polydata-Gruppe zur Erfolgsstrategie entwickelt. Die in Zürich beheimatete Polydata-Gruppe hat ihren Umsatz 1997 gegenüber 1996 von 29,8 Millionen auf 33,8 Millionen Schweizer Franken gesteigert, ein Plus von 13,4 Prozent. Erfolgreichstes Geschäftsfeld des Unternehmens war das Helpdesk-Outsourcing mit einem Umsatzanteil von 18,5 Millionen Franken und einem Wachstum von 54,1 Prozent. Parallel zum Umsatzwachstum nahm die Zahl der Mitarbeiter von 140 auf 220 Personen zu. Davon waren die meisten Mitarbeiter im Geschäftsfeld Outsourcing beschäftigt. Positiv hat sich vor allem die Zusammenarbeit mit Großkunden entwickelt. Wichtige Einzelaufträge umfaßten 1997 den Betrieb von PC-Anwender Helpdesks, unter anderem für den Schweizer Chemiekonzern Novartis und den ORF. Für Helmut Zaunschirm, Gesamtleiter der Polydata-Gruppe, bestätigt das Jahresergebnis die Richtigkeit der strategischen Ausrichtung: "Unser ganzheitlicher Denkansatz zeigt sich unter anderem in unserem starken Outsourcing-Engagement sowie beim Einsatz von Rahmenwerken zur Integration verteilter Anwendungen." Eines der Schwergewichte im Geschäftsjahr 1998 besteht in der Festigung des Marktauftritts als "Single Sourcing"-Anbieter, wodurch von Unternehmen eine heterogene Palette von Produkten und Dienstleistungen bei der Polydata bezogen werden kann. o