Chase Manhatten baut Terabyte Data Warehouse Die Chase Manhatten Bank will eines der weltweit größten Data Warehouses aufbauen. Die Software dazu kommt von Information Advantage. Das Super Data Warehouse (skalierbar auf ein Datenvolumen von über 1 Terabyte) wird auf der Online-Analysesoftware DecisionSuite basieren. Es soll mit Detailangaben über die Bankkunden gefüttert werden, um künftige Marketing- und Vertriebskampagnen effizienter steuern zu können. Mit der kontinuierlichen Auswertung des Datenpools sind mehr als 500 Bankanalysten beschäftigt. Chase Manhatten wird DecisionSuite zunächst primär für den Cardmember Service einsetzen, um das Kreditkartengeschäft zu optimieren. Durch den detaillierten Datenpool sind jede Woche zielgerichtete Kundenmailings möglich, statt wie bislang einmal im Quartal eine Postwurfsendung breit zu streuen. Das eingesetzte Portfolio Analysis System ist aus einer Kooperation der Firmen Information Advantage und DynaMark entstanden. Mit der gemeinsam entwickelten Software können Kreditkartenherausgeber die Aktivierungsrate, die Einsatzhäufigkeit und die Kundenbindung erhöhen. Durch die Datenbankanalyse lassen sich Korrelationen zwischen Faktoren entdecken, die mit herkömmlichen Methoden nicht offensichtlich werden. Hierzu bildet man sogenannte Datenwürfel, in denen weit über 100 verschiedene Aspekte in Bezug zueinander gesetzt werden können. Bezugsquelle: Information Advantage GmbH, Tel. 0049-2203/9795-190